Medewerker After Sales - Urgent Role

We are searching for a brilliant Medewerker After Sales to join our incredible team at Luba in Beverwijk North Holland
Growing your career as a Full Time Medewerker After Sales is an amazing opportunity to develop excellent skills.
If you are strong in teamwork, cooperation and have the right mindset for the job, then apply for the position of Medewerker After Sales at Luba today!

Over het werk Als medewerker aftersales fungeer je als de centrale aanspreekpunt voor zowel dealers als klanten, waarbij je communicatie via e-mail of telefoon verzorgt. Een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket is de volledige afhandeling van serviceorders, inclusief het beoordelen en verwerken van retouren. Bovendien vervul je een essentiële rol als signaal voor kwaliteitsproblemen. Voortdurend zoek je naar mogelijkheden om de service aan klanten en dealers te verbeteren.Tevens draag je als medewerker aftersales verantwoordelijkheid voor diverse taken, waaronder het zorgen voor een correcte afhandeling in Exact. Je behandelt technische vragen en klachten van zowel dealers als klanten, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen zoals sales, het magazijn en de technische dienst. Daarnaast ondersteun je de afdeling sales en accountmanagers bij het adequaat helpen van klanten en het proactief informeren over belangrijke ontwikkelingen. Je plant en coördineert reparatiewerkzaamheden voor fietsen en zorgt voor heldere communicatie over de uitgevoerde werkzaamheden. Verder neem je de verwerking van administratie op je, inclusief het invoeren van orders in het systeem voor een vlotte afhandeling. Ook werk je mee aan diverse acties, beurzen en eventuele terugroepacties om de algehele service te verbeteren. Wat wij bieden Een afwisselde functie voor 32-40 uur per week;Een snelgroeiende internationale werkomgeving met volop ontwikkelingsmogelijkheden;Een werkomgeving met enthousiaste collega’s en een informele sfeer. Wat wij vragen Mbo werk- en denkniveau;Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits en Frans zijn een pré;Ervaring met werken met computers. Ervaring in Exact is een pré. Over het bedrijf Jouw toekomstige werkgever is een groeiende organisatie met een groot toekomstperspectief. Zij assembleren elektrische toerfietsen en bakfietsen. Zij doen dit voor zowel het eigen merk als voor andere merken en slaan alles op tot dat het verkocht wordt. Over Luba Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!

Benefits of working as a Medewerker After Sales in Beverwijk North Holland:

● Excellent benefits
● Company offers career progression opportunities
● Competitive salary