Afstudeerstage Customer & Brand Strategy (Agentic Commerce)

Ben jij een enthousiaste Masterstudent met een passie voor marketing, consumentengedrag en innovatie? Wil je onderzoek doen naar hoe AI-agents het koopgedrag van consumenten beïnvloeden en bedrijven helpen om relevant te blijven in een snel veranderend landschap? Dan maken we graag kennis met jou!

• Het schrijven van jouw scriptie in combinatie met het opdoen van ervaring binnen consultancy.
• Het onderzoeken van actuele vraagstukken rondom Agentic Commerce (de rol van digitale agents in consumentengedrag en besluitvorming).
• Het vertalen van inzichten uit marketing, psychologie en bedrijfskunde naar concrete implicaties voor organisaties.
• Het benutten van de kennis en ervaring van het team om jouw onderzoek te verdiepen en te versterken.
• Het ontwikkelen van zowel analytische als professionele vaardigheden in een dynamische werkomgeving.
• Actieve deelname aan teammeetings en het werken aan je scriptie op kantoor, waarbij collega’s beschikbaar zijn om mee te sparren.

LET OP: De startdatum voor deze stage is 1 september 2026

Als afstudeerstagiair(e) maak je deel uit van het Customer & Brand Strategy team, onderdeel van KPMG Digital. Wij helpen organisaties met het ontwikkelen van sterke merken, het verbeteren van klantbeleving en het inspelen op veranderend consumentengedrag in een digitale wereld.

Binnen jouw stage staat jouw scriptie centraal. Je krijgt de kans om een onderzoek te doen naar Agentic Commerce: de opkomst van (AI-)agents die zelfstandig namens consumenten keuzes maken, producten selecteren en aankopen initiëren. We zijn in het bijzonder geïnteresseerd in onderzoek naar de impact van Agentic Commerce binnen FMCG en retail, waar merken steeds minder direct contact hebben met de eindconsument.

Denk hierbij aan vragen zoals:

• Hoe veranderen AI-agents de manier waarop consumenten keuzes maken?
• Welke rol speelt merkvoorkeur nog wanneer agents beslissingen nemen?
• Hoe kunnen bedrijven hun merk en marketingstrategie aanpassen in een “agent-first” koopproces?
• Wat betekent dit voor klantrelaties, loyaliteit en differentiatie?

Naast je onderzoek krijg je de mogelijkheid om het werk als consultant te ervaren. Je werkt samen met collega’s die aan projecten werken op het gebied van customer strategy, branding, digital commerce en klantbeleving.

Ons team werkt voor grote nationale en internationale organisaties en combineert strategisch denken met een sterk begrip van consumentengedrag en nieuwe technologieën. De werksfeer is open, energiek en gericht op samenwerking en ontwikkeling.

• Je zit in de afrondende fase van een WO Master, bijvoorbeeld in Marketing, Psychologie, Bedrijfskunde of een gerelateerde studie.
• Je hebt interesse in consumentengedrag, digitale innovatie en AI.
• Je bent nieuwsgierig, analytisch sterk en in staat om zelfstandig onderzoek uit te voeren.
• Je bent proactief, communicatief vaardig en werkt graag samen in een team.
• Je bent geïnteresseerd in het consultancy vak
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend.
• Je hebt affiniteit met (generatieve) AI en bent gemotiveerd om deze technologie actief toe te passen in je dagelijkse werk.

• Intensieve begeleiding door een KPMG collega 

• Een ruime stagevergoeding van € 1.000,- per maand op fulltime basis 

• Een laptop 

• Bij KPMG werken we hybride, dus een combinatie van zowel thuis als op kantoor. 

• Een goede springplank voor een startersfunctie binnen KPMG 

• Toegang tot een professioneel netwerk met diverse kennis en ervaring 

• Sociale activiteiten met collega's 

• De opbouw van één betaalde vakantiedag per maand 

• Flexibele uren te combineren met afspraken op de universiteit en andere verplichtingen