E-commerce Sales Intern

Waarom we hier zijn

Tony's Chocolonely zet zich in om een einde te maken aan de uitbuiting van cacao. Wij zijn een impactbedrijf dat chocolade maakt, geen chocoladebedrijf dat impact maakt. Met ongelooflijk lekkere chocolade geven we het goede voorbeeld en laten we zien dat chocolade maken anders kan. En dat doen we niet alleen! Via Tony's Open Chain (TOC) helpen we missiepartners als Albert Heijn, Ben & Jerry's, Jokolade en Aldi om ook hun keten eerlijker en trasparanter te maken.

We zoeken ‘n E-commerce Sales stagiaire om ons team in Amsterdam te versterken! Deze stage is een unieke kans om praktijkervaring op te doen binnen e-commerce en sales, terwijl je bijdraagt aan een wereld zonder ongelijkheid in cacao.

Dit is wat je zult leren:

• Je doet ervaring op binnen e-commerce, en leert hoe je samen met drie teammembers ’t maximale haalt uit onze eigen en andere sales kanalen
• Je krijgt inzicht in welke elementen belangrijk zijn om als merk succesvol te zijn in ‘n online omgeving
• Leer samenwerken met online resellers en werk aan gezamenlijke groeiplannen voor de belangrijkste chocolademomenten zoals sint & kerst.
• Leer van alle aspecten binnen e-commerce en werk samen met ons global team

Dit ga je doen:

• Ondersteun ’t team met lanceringen voor bijvoorbeeld nieuwe producten of de voorbereiding van seizoen momenten. Denk aan ‘t verzamelen van de juiste data en inzichten, het maken van ’n overtuigende presentatie, het strategisch nadenken over de beste online zichtbaarheid en het versturen van samples & packshots
• Ondersteunen de team members bij de analyse van de salesdata om zo gericht het resultaat te kunnen verbeteren
• Werk mee aan marketing- en salesactiviteiten, bijvoorbeeld door de juiste product content live te zetten, deel uit te maken van de gepersonaliseerde B2B campagnes en commerciele deals te sluiten met klanten
• Verbeter de customer journey op onze nieuwe chocoshop (in Shopify) en help bij de uitvoering van de retentie campagnes voor onze bestaande klanten.
• Werk nauw samen met ons chocofancare-team (klantenservice) om ervoor te zorgen dat alle communicatie rondom alle bestellingen soepel verloopt en we klanten kunnen helpen waar nodig (B2B en B2C).