Ervaren balie-assistent

Zelfstandig werken aan de front office, met afwisselende werkzaamheden en teamgevoel in een moderne groepspraktijk.

Ben jij een ervaren balie-assistent met ervaring, die onze patiënten met een lach verwelkomt in de praktijk. Het een leuke uitdaging vind om de agendaplanning op rolletjes te laten lopen en daarnaast nog diverse andere administratieve taken kan oppakken. Bij Kuypers Mondzorg zoeken we een ervaren baliemedewerker die vakinhoudelijke kwaliteit combineert met flexibiliteit, humor en een hart voor patiënten.

Wat ga je doen?

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de praktijk. Jij:

• Neemt telefoon en e-mail aan en handelt deze zelfstandig af.
• Ontvangt patiënten aan de balie en verstrekt informatie volgens protocollen.
• Verwerkt en controleert patiëntgegevens (NAW, BSN, medische en verzekeringsgegevens).
• Plant afspraken in, bewaakt de agenda en volgt no-shows op.
• Beoordeelt tandheelkundige vragen en pijnklachten op urgentie.
• Verwerkt standaardrecepten, verwijsbrieven en klachtenmeldingen.

De impact van jouw rol

Dankzij jouw overzicht en communicatie voelen patiënten zich welkom en verloopt de dagplanning soepel. Jij brengt rust en structuur in de praktijk en draagt bij aan een sterk teamgevoel.

Over de praktijk

Kuypers Mondzorg is al ruim 35 jaar een begrip in de regio. We zijn een moderne groepspraktijk met:

• 25 collega’s

• 2 locaties

• 8 behandelstoelen

• een professionele werkomgeving met veel persoonlijke aandacht

• een team waarin kwaliteit, samenwerking én humor centraal staan

Iedereen, van tandarts tot balie werkt samen om de beste zorg te leveren in een prettige sfeer.

Wat bieden wij jou?

Wij zorgen voor een fijne werkplek waarin je zelfstandig kunt werken én jezelf blijft ontwikkelen:

• Een veelzijdige functie als ervaren balie assistent
• Uren in overleg (parttime 20-24 u per week, wellicht meer uren in de toekomst, passend bij jouw wensen).

• Afwisselende administratieve taken.
• Een goed inwerktraject en korte lijnen.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor relevante cursussen en trainingen.
• Een warm, informeel team waarin initiatief wordt gewaardeerd.
• Regelmatig leuke teamactiviteiten.

Je past goed bij deze rol als je:

• 3 jaar (of meer) ervaring hebt als front office medewerker of medisch secretaresse
• Zelfstandig, nauwkeurig en patiëntgericht werkt.
• Flexibel bent en het leuk vindt om te schakelen tussen taken.
• Rust bewaart bij drukte en veranderingen in de planning.
• Goed communiceert, zowel met patiënten als collega’s.
• Integer en zorgvuldig omgaat met vertrouwelijke informatie.