Hospitality Medewerker

About the role:

Bij Landal Callassande draait alles om een onvergetelijke beleving voor onze gasten. Als Allround Medewerker Recreatie & Gastbeleving zorg jij dat elk verblijf soepel verloopt en onze gasten met een glimlach naar huis gaan. Dit kan variëren van het afhandelen van reserveringen en receptiewerk, tot het verzorgen van entertainment, het assisteren van gasten in de outlets en het bieden van culinaire ervaringen.

Het betreft een seizoensbaan van eind maart tot 1 november, vanwege de wintersluiting van het park. Er is geen mogelijkheid tot directe verlenging, maar er is wél een goede kans om terug te keren voor het volgende seizoen.

In deze functie werk je allround, wat extra leuk is want geen dag is het zelfde en je leert binnen no-time het hele team kennen.

Je komt terecht in een gemotiveerd, gezellig team dat voor elkaar klaarstaat en elkaar helpt waar nodig.

What will you do:

• Zelfstandig uitvoeren van administratieve taken en verwerken van reserveringen (receptie)
• Voorzien van informatie over parkvoorzieningen, diensten en lokale attracties, zowel persoonlijk als digitaal
• Beheren van digitale systemen en technische assistentie verlenen aan gasten
• Begeleiden, voorbereiden en uitvoeren van F&E-activiteiten en activiteitenruimtes
• Opnemen van bestellingen, serveren van drankjes en gerechten, en afrekenen met gasten
• Uitvoeren van taken in de outlet: bijvullen, controleren van schappen/vitrines, prijsaanpassingen, logboekgebruik, afrekenen, bestellingen uitvoeren en vracht uitpakken
• Behandelen van problemen en klachten van gasten en escaleren van structurele zaken naar het management
• Onboarden van nieuwe medewerkers, stagiaires en studenten

This is you:

Jij bent iemand die overal inzetbaar is en altijd klaarstaat voor onze gasten. Geen dag is hetzelfde, dus je schakelt snel tussen taken en springt in waar het nodig is. Of het nu druk is bij de receptie, in de bediening of bij een activiteit, jij houdt het overzicht én zorgt dat gasten met een glimlach vertrekken. Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt, maar ook zelfstandig kunt handelen wanneer dat nodig is.

Come work with us, as this is what we offer!

Bij Landal zorgen we goed voor onze collega’s, net zoals voor onze gasten. Daarom kun je rekenen op:

• Een seizoenscontract tot 1 november (i.v.m. wintersluiting park)

• Een contract van38 per week.

• Salaris tussen € 2639,69 en € 3215,32 bruto per maand op fulltime basis* (exclusief vakantiegeld)

• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of 100% vergoeding OV-kosten

• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden

• Deelname aan het Pensioenfonds Recreatie

• Diverse collectieve verzekeringen, inclusief gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin

• Personeelskorting op Landal-vakanties

• Gratis gebruik van faciliteiten op het park, zoals bowling en zwembad

* Een fulltime dienstverband is 38 uur per week (5 dagen). Bij een parttime dienstverband worden salaris en vakantiedagen naar rato berekend.