Medewerker frontoffice locatie Zuiderpoort

Als frontoffice medewerker speel je een sleutelrol op de locatie Zuiderpoort. Dankzij jouw team draait alles op de locatie op rolletjes, zodat specialisten en verpleegkundigen de best mogelijke zorg aan cliënten kunnen verlenen. Je bent praktische zaken altijd één stap voor en je signaleert doorlopend verbeterpunten in de dagelijkse dienstverlening. Zo draag je iedere dag bij aan de beste zorg, zowel voor je collega’s als voor hun cliënten.

Passende zorg voor onze cliënten

• Als medewerker Frontoffice ben jij hét gezicht van GGZ inGeest.

• Service verlenen is jou op het lijf geschreven.

• Je bent klantvriendelijk en staat cliënten en bezoekers gastvrij te woord.

• Behandelaren ondersteun je door lichte secretariële en administratieve werkzaamheden te verrichten.

Passende werkomgeving voor jou

• Als Medewerker Front-office vul je receptiediensten in en houd je je bezig met alle daaruit voortkomende werkzaamheden.

• Je ontvangt bezoekers, voornamelijk cliënten en zorgverleners, op een gastvrije manier.

• Je meldt afspraken van de behandelaren aan en je bent verantwoordelijk voor de inkomende telefoontjes.

• Je geeft vragen rondom recepten/medicatie door aan de arts.

• Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van post en houd de backoffice op de hoogte van aan- en afwezigheid van behandelaren.

Ook belangrijk

• Je komt te werken op de frontoffice van de locatie Zuiderpoort in Haarlem.

• Je bent beschikbaar op donderdag en vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.

• Mocht je meer willen werken dan deze 16 uur per week, dan kunnen we hierover in gesprek gaan met elkaar en kijken wat de mogelijkheden zijn op andere locaties.

• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als administratief-, secretarieel- of receptiemedewerker.

• Je hebt ervaring opgedaan als frontofficemedewerker in de (geestelijke) gezondheidszorg.

• De functie is ingeschaald in FWG 30 cao GGZ.

• Bekijk alle arbeidsvoorwaarden.