Medewerker Parkeerservicebureau Almere (parttime)

Krijg jij energie van klanten helpen én zorg jij graag dat de administratie tot in de puntjes klopt?

Hoe ziet jouw dag eruit?
Als Parkeerservicebureau medewerker in Almere verwelkom je onze klanten, luister je naar de wensen en geef je advies over de diverse parkeerproducten. Het klantcontact staat voorop maar er horen ook handelingen bij zoals het beoordelen en afhandelen van aanvragen voor parkeervergunningen en ontheffingen. Ook behandel en verwerk je betalingen (voor vergunningen, naheffingen en dagkaarten), conform projectgebonden instructies.

Het betreft een functie voor 24 uur per week. Het rooster wordt in overleg samengesteld. Het Parkeerservicebureau is open van maandag t/m vrijdag: 09.00 - 13.30 uur. (Het kan ook mogelijk zijn dat je buiten de openingstijden werkt.)

Jouw taken op een rij

• Het ontvangen en adviseren van onze klanten binnen het servicebureau;

• Het toelichten van de mogelijkheden voor betaald parkeren en vergunning parkeren;

• Het naleven van regelingen voor de verstrekking van ontheffingen en dagkaarten;

• Het doorvoeren van veranderingen ten aanzien van de parkeersituatie;

• Het verstrekken van informatie over opgelegde naheffingsaanslagen en 'Mulder-verbalen';

• Het afhandelen van klachten;

• Het uitvoeren van administratieve taken m.b.t. het parkeerbeheer.

Wat krijg je van ons

• 27 verlof dagen en de mogelijkheid 1 week per jaar bij te kopen (o.b.v. 40 uur);

• De mogelijkheid om 2 nationale feestdagen om te wisselen naar andere feestdagen;

• Minimaal start salaris van €2560,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)

• Pensioenregeling;

• Ontwikkelmogelijkheden (zowel praktisch als via een opleiding);

• Bedrijfsfitness (korting op je sport abonnement);

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf de eerste kilometer die je rijdt vanaf huis naar je werk en andersom tot maximaal 75 km. Het openbaar vervoer vergoeden we volledig. Wij werken voor de registratie met de Fynch app, dit zal je met je zakelijke telefoon registreren.

Wat neem je mee

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden;

• Een klantgerichte en service verlenende instelling;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;

• Kennis van MS-Office;

• Ervaring met administratieve processen.

Is deze functie wat voor jou?

Solliciteer online of neem voor vragen/informatie contact op met de locatie manager, Moreno Chesnot op 0622631637.

Wij zijn p1

Een innovatief Nederlands parkeerbedrijf. Wij bieden parkeer gerelateerde diensten aan gemeenten en bedrijven in heel Nederland. Parkeren lijkt misschien makkelijk, maar er zit een hele wereld achter. Daardoor is bij P1 geen dag hetzelfde. We zijn onderdeel van Q-Park en voor ieder project leveren we maatwerk. Op de werkvloer houden we van een persoonlijke, pure, professionele aanpak. We zijn laagdrempelig, no-nonsense en we halen het beste uit onszelf en de ander. Alles start bij P1!

Bureaus: Leg de telefoon maar neer, acquisitie is niet nodig, we pakken de werving zelf op.