Retail Consultant | Aesop Amsterdam De Bijenkorf | Part-Time (24hrs - 30hrs)

Over Aesop

Al meer dan 35 jaar cultiveert Aesop zorgvuldig een inspirerende en inclusieve omgeving waarin onze medewerkers worden ondersteund en aangemoedigd om zich te ontplooien. Als wereldwijde retailorganisatie bieden we professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden aan die aansluiten bij carrièredoelen.  

Onze benadering van huidverzorging bestaat uit een nauwgezette aandacht voor detail, waarbij alleen de meest effectieve ingrediënten worden gebruikt om formules te creëren die jezelf en je zintuigen prikkelen. Dezelfde zorgvuldige aanpak wordt gehanteerd tijdens ons wervingsproces, waarbij we op zoek gaan naar weloverwogen en geïnspireerde mensen met een rijkdom aan perspectieven die het beste in zichzelf en anderen naar boven halen.   

We streven naar de juiste balans tussen mensen, planeet en winst, waarbij we onze voetafdruk op de planeet actief verkleinen. Tot nu toe heeft deze reis ertoe geleid dat we een gecertificeerde B-Corp zijn geworden. We zetten ons in voor een duurzamere en meer inclusieve samenleving.  

Doel van de rol  

Als Retail Consultant belichaam je ons verlangen om klanten te betrekken, naar hen te luisteren en hen te begeleiden naar producten die voor hen relevant zijn. Je verwelkomt klanten in onze ruimtes en door middel van bewuste interacties verdiep je de manier waarop onze producten worden ervaren. Door producten te laten zien die aan de behoeften van de klant voldoen, zorg je voor een uitzonderlijke, inclusieve klantervaring die bijdraagt aan ons algehele commerciële succes. 

Wat we zoeken  

• Vloeiende taalvaardigheden in Engels en Nederlands 

• Ervaring binnen een klantenservice rol of omgeving 

• Effectieve verkoopvaardigheden en het vermogen om commerciële resultaten te behalen   

• Ervaring met het succesvol deelnemen en bijdragen aan een team  

• Aantoonbare vaardigheid om empathische en persoonlijke relaties te beheren en bij te dragen aan een positieve en inclusieve ervaring voor iedereen  

• Open mentaliteit en nieuwsgierigheid om anderen te begrijpen, te luisteren zonder oordeel en te handelen op basis van verschillende perspectieven  

• Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden  

• Kennis van huidverzorging en de huidverzorgingsindustrie (pluspunt)  

• Kennis van haarverzorging, lichaamsverzorging, parfums en huisgeuren (pluspunt)    ​

Deze functie is part-time (24-30 hrs), inclusief de weekenden en je werkt op locatie.  

Ons aanbod  

We hanteren een holistische benadering van werkgelegenheid, stimuleren professionele ontwikkeling, carrièregroei en welzijnsinitiatieven voor werknemers. Daarnaast stimuleren nauwe banden met de lokale gemeenschap via de Aesop Foundation doormiddel van o.a. vrijwilligerswerk. 

Voordelen voor werknemers: 

• Productkorting en 2 maal per jaar een gratis producttoewijzing    

• Bonuskansen op basis van persoonlijke en bedrijfsprestaties 

• Een reeks opties om ontwikkeling te bevorderen, waaronder gratis toegang tot LinkedIn Learning, interne product- en kernvaardigheidstrainingen en mogelijkheden voor studiebegeleiding  

• 13e maand 

• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer (openbaar vervoer) 

• Toegang tot hulpprogramma's voor werknemers, gratis abonnement op Headspace mindfulness app

Aesop streeft ernaar de allerbeste mensen aan te trekken, te ontwikkelen en te behouden door een creatieve en inclusieve werkplek te bieden waar talent echt wordt erkend en beloond. We zetten ons in om inclusie voor iedereen te bevorderen vanuit de overtuiging dat diversiteit en inclusie een belangrijke rol spelen in het succes van onze organisatie. We moedigen iedereen actief aan om deel uit te maken van onze reis.