Telefoniste/administratief ondersteuner (32 uur)

Zilverzorg: Thuiszorg met een hart van goud.

Ons motto zegt het eigenlijk al, Zilverzorg is een thuiszorgorganisatie waarbij het draait om het welzijn van onze cliënten en medewerkers. Om onze dienstverlening vol overgave te kunnen voortzetten, zijn wij op zoek naar een telefoniste/administratief ondersteuner, voor 32 uur per week.

Wie zijn wij

Zilverzorg is sinds medio 2016 als thuiszorgorganisatie actief in de regio Gelderland, Overijssel, Noord-Brabant, Noord-Limburg en Flevoland. Wij richten ons op cliënten vanuit de WMO met als doel langer op een plezierige manier thuis te kunnen blijven wonen. Zilverzorg hecht veel waarde aan haar cliënten en heeft daar dan ook een flexibele dienstverlening voor opgezet. Wij willen graag extra aandacht geven aan de cliënten en richten ons eveneens op eenzaamheid en gezelligheid.

Wij hebben een grote club met enthousiaste collega’s die van hun vak houden en aandacht voor de cliënt hoog in het vaandel hebben staan. Zilverzorg groeit snel zowel qua medewerkers alsmede ons werkgebied.

Wat ga je doen

Binnen onze organisatie hebben wij diverse managementafdelingen om al onze cliënten en medewerkers zo
goed mogelijk te kunnen faciliteren. Op één van deze afdelingen ga jij het team ondersteunen met telefonische
en administratieve werkzaamheden.

De werkzaamheden kunnen heel divers zijn, jij houdt je o.a. bezig met:

• Administratieve werkzaamheden uitvoeren t.b.v. het team;

• Het voeren van telefonische werkzaamheden o.a. contact hebben met cliënten bij wijziging in
  planningen; het uitvoeren van telefonische enquêtes; het hebben van telefonisch contact met onze
  medewerkers;

• Zorgdragen voor correcte verwerking en bijhouden van rapportages in ons administratiesysteem;
  

Wat bieden wij

• Een snelgroeiende organisatie die het beste uit jou wil halen

• Arbeidsvoorwaarden en salaris conform de CAO VVT

• Een uitstekende reiskostenvergoeding

• Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering

• Verschillende borrels en uitjes met collega’s

• Laptop en telefoon van de zaak

• Directe, gezellige, informele en fijne werkomgeving

Wie ben jij

• Een leuke collega! ;

• Je bent woonachtig in Arnhem of directe omgeving;

• Je kunt snel schakelen en ondersteunen in de verschillende voorkomende werkzaamheden;

• Je kunt goed overweg met de computer, dit betekent o.a. dat je goed en snel moet kunnen typen;

• Computersystemen maak je snel eigen en je hebt kennis van MS Office Word en Excel;

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;

• Je bent 32 uur per week beschikbaar;

• Je vindt werken in de zorg leuk en haalt hier voldoening uit;

• Jij kan zelfstandig (binnen richtlijnen) en in teamverband werken;

• Je beschikt over een servicegerichte, proactieve en collegiale houding;

• Je kan omgaan met vertrouwelijke informatie;

• Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;

• Je kan inspelen op veranderingen en bent stressbestendig.

Word jij enthousiast van het lezen van deze vacature, reageer dan snel!