Kundeservicemedarbeider (100 % vikariat)

Har du lyst til å bli en del av vårt kundeserviceteam som kundeservicemedarbeider (100 % vikariat)? Hos oss jobber vi for å gi kundene best mulig service ved å sikre at alle spørsmål og behov blir håndtert på en profesjonell og effektiv måte. Vi er et sterkt team som jobber sammen mot felles mål og støtter hverandre i vårt daglige arbeid.

Stillingsansvar og arbeidsoppgaver

• Besvare kundehenvendelser via e-post og chat
• Bistå både interne og eksterne parter med ulike saker
• Kommunisere med kunder, samt samarbeide med eksterne aktører som Posten og leverandører
• Jobbe i vårt CRM-system for å håndtere og følge opp kundesaker
• Vikariatet varer i inntil 1 år 

Kvalifikasjoner og egenskaper

• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og gjerne et skandinavisk språk
• Erfaring fra kundeservice eller lignende roller er en fordel
• Serviceinnstilt og kundeorientert
• God til å håndtere stress og flere oppgaver samtidig
• Produktkunnskap innenfor sport eller friluftsliv er en fordel 

Hvorfor jobbe hos oss?

Hos oss blir du en del av et godt arbeidsmiljø med et engasjert og inkluderende team, hvor det er god takhøyde. Vi legger stor vekt på samarbeid og støtte, og tilbyr fleksibilitet med mulighet for hjemmekontor, samtidig som vi sørger for god oppfølging. Du vil også få en unik mulighet til å få bedre innsikt i hvordan organisasjonen jobber, og hvordan ulike avdelinger samarbeider for å nå felles mål.

Er du den vi ser etter?

Hvis du mener dette passer for deg, vil vi gjerne høre fra deg! Vi gjør oppmerksom på at vi kun behandler søknader som kommer inn via vårt elektroniske søknadsskjema. Husk å laste opp din CV og svar på de spørsmålene som stilles. Vi ser frem til å motta din søknad 

Søknadsfrist: 11. april

Kontaktperson for stillingen: Kundeserviceleder Sigrid S Kristoffersen