Customer Operations Manager

Vil du være bindeleddet mellom kunder, salg og logistikk i et av verdens ledende sjømatkonsern?

Hos Lerøy Seafood AS, avdeling Laks og Ørret, søker vi nå en engasjert og løsningsorientert Customer Operations Manager til vårt salgsteam på hovedkontoret i Bergen.

Dette er en spennende mulighet for deg som trives i skjæringspunktet mellom kundeoppfølging, logistikk og kommersiell drift. Du blir en viktig del av et internasjonalt miljø hvor vi hver dag arbeider for å levere sjømat av høy kvalitet til kunder over hele verden.

Om rollen

Som Customer Operations Manager får du en sentral rolle i å sikre en effektiv og profesjonell kundeopplevelse gjennom hele verdikjeden. Du vil jobbe tett med kunder, salgsteam, logistikkpartnere og interne funksjoner for å sikre smidige leveranser og gode relasjoner.

Du vil få ansvar for å:

• Følge opp kunder og sikre høy servicegrad


• Koordinere ordreprosesser og logistikkaktiviteter


• Bidra til effektiv gjennomføring av leveranser til internasjonale markeder


• Identifisere forbedringsmuligheter og bidra til kontinuerlig utvikling av arbeidsprosesser


• Bygge sterke relasjoner med kunder og samarbeidspartnere


• Støtte salgsorganisasjonen i kommersielle aktiviteter og kundeoppfølging

Hvem er du?

Vi ser etter deg som er strukturert, relasjonsorientert og trives med høyt tempo. Du motiveres av å finne gode løsninger og skape resultater sammen med andre.

Vi tror du kjenner deg igjen i flere av disse punktene:

• Erfaring fra logistikk, kundeservice, eksport, supply chain eller lignende er en fordel


• Høyere utdanning innen relevante fagområder er ønskelig, men ikke et krav


• Du har god forretningsforståelse og interesse for internasjonal handel


• Du kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig


• Du er proaktiv, lærevillig og tar ansvar for egne leveranser


• Du samarbeider godt med andre og bidrar positivt til teamet

Hvorfor Lerøy?

Hos oss blir du en del av et selskap med sterke røtter i norsk sjømatnæring og ambisjoner om fortsatt vekst internasjonalt. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø der samarbeid, kunnskapsdeling og utvikling står i sentrum.

Hos Lerøy får du:

• En spennende rolle i et internasjonalt konsern


• Mulighet til å utvikle deg faglig og personlig


• Ansvar og påvirkningsmuligheter fra dag én


• Dyktige og engasjerte kolleger


• Et arbeidsmiljø preget av lagspill, trivsel og høyt engasjement


• Muligheten til å bidra i en fremtidsrettet og bærekraftig næring

Er du klar for neste steg i karrieren? Vi ser frem til å høre fra deg.

Ta kontakt med Team Manager, Fredrik Kristensen på tlf. 47 67 68 55 dersom du har spørsmål!

Alle henvendelser blir behandlet konfidensielt.

Søknaden må sendes via den elektroniske søknadsportalen.