Kundeservicemedarbeider

Er du flink med mennesker, rask på tastaturet og kunne tenkt deg en karriere hos Loomis? Loomis søker ny kundeservicemedarbeider til vårt kundesenter i Oslo.

Loomis jobber for å oppnå vekst ved å utvikle vår eksisterende kjernevirksomhet, men også gjennom å ta nye steg oppover i verdikjeden innenfor kontanthåndtering og nye betalingstjenester.

Loomis tilbyr en arbeidsplass som er givende, interessant, utfordrende og som lar deg utvikle din kompetanse og erfaring. Vi trenger derfor medarbeidere med ulik kunnskap og bakgrunn.

Trives du med å levere service og kvalitet, ha kunden i fokus, og kjenner deg igjen i verdiene våre – people, service, integrity – da kan du passe godt inn hos oss.

Arbeidsoppgaver og ansvarsområder:

Arbeidsoppgavene består av å besvare innkommende henvendelser fra kunder og samarbeidspartnere gjennom telefon, epost og chat. Som kundeservicemedarbeider er din viktigste oppgave å gjøre kunden fornøyd. Store deler av hverdagen jobber du med å utføre kundeveiledning av tjenester og produkter som bedrer kundens hverdag. Det er viktig at du er løsningsorientert, har gode kommunikasjonsevner og trives med å ha telefon og e-post som hovedverktøy i arbeidshverdagen. Vi benytter Salesforce som vårt CRM-verktøy.

Personlige egenskaper:

• Selvstendig og initiativrik - Du må ha evne tenke nytt og ikke være redd for å utfordre de rundt deg.
• Strukturert – Vi har hektiske hverdager med mye spennende som skjer, så det er viktig at du har evne å jobbe strukturert og er velorganisert
• Profesjonell og overbevisende – du tar eierskap til dine oppgaver, og er opptatt av kvalitet og det å utvikle deg
• Du liker å jobbe tett på arbeidskollegaene dine, og har gode samarbeidsevner
• Du er pålitelig og ansvarsfull
• Du liker en utfordrende arbeidsdag med variasjon i arbeidsoppgaver. Du lærer raskt og evner å omstille deg.

Ønskede kvalifikasjoner/kompetanse:

• Har teknisk forståelse og trives med bruk av PC og telefon som arbeidsverktøy
• God norsk og engelsk fremstillingsevne, både skriftlig og muntlig
• Fordel med kjennskap til Salesforce

Vi tilbyr:

• Karriere- og utviklingsmuligheter
• Godt miljø, hyggelige kollegaer og god opplæring
• Ordnede ansettelses- og arbeidsforhold
• Fastlønn med arbeidstid 8-16, mandag til fredag

Søknadsfrist: 23.05.25 Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende. 
Vi ser frem imot å høre fra deg!