Liker du å yte god service og blir glad når du kan løse andres utfordringer?

Kundeservice

Trumf Kundeservice besvarer innkommende henvendelser på vegne av Trumf og netthandel. Det vil si at vi besvarer telefoner for NorgesGruppen sine butikker (Meny, Joker, Kiwi, Spar og Jacobs). Våre medlemmer består av 2,8 millioner av Norges befolkning. Trumf Kundeservice trenger deg som trives med telefon som arbeidsverktøy og som drives av å levere resultater!

Om rollen

I Trumf Kundeservice er vi kundeorienterte, samarbeidsvillig og ansvarlig. Vi er opptatt av å imøtekomme kundene våre med personaliserte svar og god kvalitet. Telefon er vårt beste verktøy.

Vi trenger deg som

• Har interesse for kundeservice og netthandel
• Kan yte høy service gjennom telefon, e-post og chat
• Trives med høy aktivitet og ambisiøse mål
• Er pålitelig og løsningsorientert
• Skiftarbeid: Innenfor åpningstiden i ukedager 8:00-21:00. Lørdag 08:00-16:00 og søndag 09:00-13:00.

Kompetansekrav

• God norsk og engelsk formuleringsevne, muntlig og skriftlig
• Behersker å ha flere baller i luften
• Du må ha fylt 18 år

For å trives hos oss er det avgjørende at du liker å yte god service og blir glad når du kan løse andres utfordringer. Det kan være hektiske dager med mange og spennende utfordringer, så at du evner å være fleksibel og trives i en slik hverdag er viktig. At du er strukturert og ansvarsbevisst i ditt arbeid vil hjelpe oss å yte super kundeservice.

Kjenner du deg igjen i punktene over og syntes dette høres spennende ut? Da vil vi gjerne ha deg med på laget! Vi kan tilby deg et åpent og engasjerende arbeidsmiljø med gode kollegaer som er interessert i å hjelpe hverandre med å lykkes.

Trumf tilbyr hyggelige og moderne lokaler på Skøyen, her har vi en utmerket kantine, shuffleboard, fredagspils og andre sosiale happenings.

Høres dette interessant ut?

Da håper vi på en søknad fra deg! Søknader vil bli vurdert fortløpende.

For spørsmål som gjelder stillingen ta kontakt med teamleder Eline Halla

Arbeidssted: Karenslyst Allè 12-14, Oslo
Søknadsfrist: 25.02.2026

Trumf er Norges største lojalitetsprogram med mer enn 2,8 millioner medlemmer som sparer over en milliard kroner i bonus per år. Konseptet er et sentralt utgangspunkt for utviklingen av digitale tjenester og kundedialog for NorgesGruppen sine kjeder og samarbeidspartnere.