Senior IT Service Specialist ABAX Norge

ABAX er et av de største telematikkselskapene i Europa og tilbyr løsninger for kjørebok, verktøysporing og utstyrskontroll med over 500.000 tilkoblede eiendeler over hele verden. I 2020 begynte ABAX reisen med å utvide sin plattform til å bli en løsning for mobilitetsdata med nye vertikaler som forsikring og leasing, og med det være den foretrukne leverandøren av mobilitetsdata for B2B markedet. ABAX' løsninger hjelper kunder med å drive bedriftene sine smartere og mer miljøvennlig, samt gjør det enklere for dem å bli mer effektive, følge lover og regler og øke lønnsomheten. Vi er representert i Europa med over 300 ansatte med hovedkontor i Larvik. Våre internasjonale avdelinger ligger i Sverige, Danmark, Finland, Nederland, Belgia, Polen og Storbritannia.

Om stillingen

• Vi søker nå etter en IT-supportressurs som kan styrke vårt IT-team ved kontoret i Larvik.
• Vårt IT team bistår i dag av ca. 350 brukere fordelt på 7 lokasjoner i Europa.
• Stillingen innebærer direkte brukerstøtte med tekniske spørsmål og problemer knyttet til programvare, maskinvare og nettverk .

Arbeidsoppgaver

• Første- og andrelinje support for våre ansatte på lokasjoner
• Daglige helpdesk oppgaver, feilsøking og problemløsing.
• Installering, feilsøking & konfigurasjon av applikasjoner
• Klargjøring av utstyr, samt software- og hardware oppgraderinger
• Oppsett av PC-er og mobiltelefoner
• Gjennomføre brukeropplæring av Office 365 apper og andre løsninger
  • SaaS applikasjoner
  • Active Directory

• Administrasjon av:
  • Azure/Office365 tenants
  • Azure AD
  • Exchange Online
  • Sharepoint
  • Intune
  • Teams

Vi tror du har

• IT-utdannelse (IKT-fagbrev, relevant bachelor/høyskole) eller dokumentert relevant arbeidserfaring

Ønskede kvalifikasjoner

• Erfaring med Microsoft-produktene, inkl Office365 og Azure.
• Erfaring fra førstelinje support og kundeserviceWindows 10/11, O365, MacOSX, Linux
• IOS, Android og andre systemer
• God kjennskap til arbeid med HW og SW
• God kjennskap til siste versjoner av Office produktene
• God kjennskap til Win10/11
  
  
• God framstillingsevne, både muntlig og skriftlig norsk og engelsk

Kjekt å ha

• Erfaring/fokus på sikkerhet for klient og enheter
• Erfaring med nettverk og feilsøking
• Erfaring med scripting, f.eks. powershell, bash eler python

ABAX tilbyr

• Flotte og moderne lokaler
• Gode pensjon- og helseordninger
  
  
• Opplæring på jobb og interne utviklingsprogrammer
  
  
• Kickoffs
  
  
• Konkurransedyktige betingelser

Øvrig informasjon

• Oppstart: Snarest
• Stillingsprosent: Fulltid
• Arbeidssted: Larvik