Service Technician

Som servicetekniker vil du støtte idriftsettelses- og serviceaktivitetene for nødbelysningsprosjekter i Norge og EMEA-regionen. Rollen innebærer ansvar for igangkjøring, forebyggende vedlikehold og produktreparasjoner, samt å bidra med teknisk ekspertise og erfaring til det utvidede EMEA-tjenestefellesskapet. Dine ansvarsområder inkluderer: Levere høyeste grad av service i alle aktiviteter. Støtte og trene lokale service¬ressurser i oppstarts- og servicearbeid. Håndtere tekniske eskaleringer, inkludert anleggsbesøk, og sikre lukking av saker med rapportering til kunde og internt. Samarbeide tett med prosjektledere, gi veiledning om oppstartsprosesser og gjennomføre disse på anlegg. Opprettholde kontakt med fabrikkene og fungere som knutepunkt for tekniske prosedyrer og testing. Lede og følge opp underleverandører. Reisevirksomhet i Norge er en nødvendig del av arbeidet. Fagbrev som elektriker, utdanning fra teknisk fagskole (Gruppe L- eller Gruppe H-sertifikat er en fordel). Relevant arbeidserfaring som elektriker innen feltet. Kunnskap om nødlysanlegg, alarm- og automatiseringssystemer, god forståelse av programvareløsninger er en fordel. Evne til å jobbe selvstendig og strukturert. Førerkort og vilje til å reise innen Norge eller EMEA-regionen om nødvendig, med tilrettelegging. Gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk er påkrevd. Kundefokusert, proaktiv og fleksibel personlighet. Evne til å samarbeide med ulike kulturer.