Skadekonsulent

Vil du jobbe med skadebehandling – uten å måtte ha lang erfaring?

Vi vokser og ser nå etter to nye skadebehandlere som vil bli en del av teamet vårt i CardsAffinity Claims Norge.

Leter du etter en jobb hvor du får bruke hodet, hjelpe mennesker og jobbe med problemløsning i en variert arbeidshverdag? Da kan dette være en spennende mulighet.

Hva går jobben ut på?

Kort fortalt: Du hjelper kunder når noe har gått galt.

Den største delen av jobben handler om produktforsikringer og tilleggsforsikringer. Det kan for eksempel være kunder som har kjøpt forsikring på produkter som mobiltelefoner, TV-er eller annen elektronikk, og trenger hjelp når produktet blir skadet eller slutter å fungere.

Du vil også jobbe med andre typer saker, blant annet ID-beskyttelse, hvor vi hjelper kunder som opplever identitetstyveri eller misbruk av personlig informasjon.

Vi håndterer også reiseforsikringer i teamet vårt, men det er ikke dette vi primært ansetter for nå. På sikt kan det være aktuelt å lære mer om dette også. Ingen dager er helt like, og du får jobbe med saker som krever både problemløsning, vurderingsevne og god kundebehandling.

Hvem tror vi at du er?

Du trenger ikke å ha jobbet mange år med forsikring for å passe hos oss.
Det viktigste er at du er motivert, liker å lære nye ting og trives med å hjelpe mennesker.


Kanskje kjenner du deg igjen i dette:

• Du liker å finne løsninger når noe må ordnes


• Du kommuniserer godt og trives med kundekontakt


• Du jobber strukturert og tar ansvar for oppgavene dine


• Du lærer raskt og setter deg lett inn i nye systemer


• Du har kanskje erfaring fra kundeservice, butikk, administrasjon, support eller saksbehandling – men det er ikke et krav

Har du en bachelorgrad? Flott. Har du ikke det, men tror du passer godt i rollen? Søk likevel.

Vi er mer opptatt av hvem du er og hva du kan lære enn at CV-en din er perfekt.

Hvorfor jobbe hos oss?

Tryg er Skandinavias største skadeforsikringsselskap og hjelper millioner av kunder i Norge, Danmark og Sverige med trygghet når ting ikke går som planlagt.

Hos oss blir du en del av et stort selskap – men samtidig et team hvor du får ansvar, utviklingsmuligheter og kolleger som ønsker at du skal lykkes.

Hos oss får du:

• Verdifull erfaring i et stort internasjonalt selskap


• Mulighet til å utvikle deg faglig over tid


• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø


• Kolleger som hjelper hverandre og spiller hverandre gode


• En jobb hvor du faktisk hjelper mennesker når de trenger det

Vi gleder oss til å høre fra deg.

Har du spørsmål om stillingen, kan du kontakte Head of Claims CardsAffinity Norway, Christophe Proost på +47 93 97 29 50.

Vi vurderer søknader fortløpende, så send gjerne inn søknaden din så snart som mulig.

Arbeidssted: Lysaker, Oslo