Asistente de Marketing y Servicio al Cliente.

Únete a nuestro equipo! En Crepier nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Asistente de Marketing y Servicio al Cliente. ¿Qué buscamos?
- Técnico o Bachiller de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones, Gestión Empresarial o afines.
- Experiencia mínima de 01 año como Ejecutivo de atención al cliente o asistente de marketing (indispensable).
- Dominio de Excel a nivel intermedio (indispensable).
- Dominio de Inglés a nivel intermedio (deseable). ¿Qué funciones estarás realizando?
- Responder las dudas, preguntas o solicitudes de los clientes por correo electrónico o mediante WhatsApp.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción usando los métodos y herramientas correctos dentro de los plazos establecidos.
- Llevar un registro de las interacciones con clientes y de incidencias en la plataforma web.
- Realizar el seguimiento correspondiente de las reparaciones con costo.
- Atender a los requerimientos constantes de tiendas y centros comerciales.
- Recoger y realizar las devoluciones de productos en tiendas.
- Realizar la búsqueda de proveedores y samplings.
- Apoyar en requerimientos al equipo de diseño.
- Elaborar cuadro de provisiones e ingreso de facturas en el sistema. ¿Qué te ofrecemos?
- Pertenecer a una de las empresas con mayor impulso y crecimiento.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Early Friday todo el año.
- Línea de carrera.
- Beneficios corporativos y descuentos en nuestros productos. De encontrarte interesado(a), por favor postula por medio del siguiente link: Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia.