Job Description - Guest Service Assistent (m/w/d) im Spätdienst
Wer sind wir?
Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S‑Bahn-Station „Berliner Tor“ liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben der „Kinder übernachten und essen gratis“-Policy auch kostenfreies WLAN an. Weiterhin verfügt das Hotel über 77 Tiefgaragenplätze, 5 Tagungsräume für bis zu 112 Personen und eine Open-Lobby. Werde Teil unserer Gemeinschaft!
Wie sieht Dein Alltag aus?
Professionelle, kompetente und herzliche Betreuung Ihrer Gäste im Spätdienst
Selbständiges Arbeiten in unserer Open-Lobby-Bar und unserem Restaurant sowie in unserem Veranstaltungsbereich
Bereitstellung des erforderlichen Mise en place
Eigenverantwortung für die Sauberkeit und Ordnung
Durchführung von Buchungsvorgängen und Abrechnungsformalitäten
Umsatzsteigerung durch Zusatzverkäufe
Betreuung der Gäste während des Spätdienstes
Wer bist Du?
Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Hohes Engagement im Kundendienst
Gästeorientierung und ein gepflegtes Äußeres
Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit
Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch
Warum wir?
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
Veröffentlichung des Dienstplanes 4 Wochen im Voraus
Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
Flexible Dienstplangestaltung
Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
Fahrkostenzuschuss nach bestandener Probezeit
„Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachtem Mitarbeiter
Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
Rabatte über Corporate Benefits
Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest
Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
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