Copy of Customer Support Specialist with German

Junior Customer Support Specialist with French

Szukamy osoby do międzynarodowego zespołu Customer Support, która będzie wspierać klientów i pomagać im w sprawnym rozwiązywaniu zgłoszeń.

Miejsce pracy: Wrocław

Twoje zadania:
• kontakt z klientami przez telefon, e-mail i kanały online
• rozwiązywanie zgłoszeń i monitorowanie ich realizacji
• wsparcie klientów w zakresie produktów i usług
• współpraca z zespołami wewnętrznymi i partnerami

Szukamy osoby, która:
• zna niemiecki na poziomie C1
• zna angielski min. B2
• swobodnie komunikuje się po polsku
• dobrze odnajduje się w kontakcie z klientem i rozwiązywaniu problemów
• potrafi sprawnie prowadzić kilka spraw jednocześnie

Oferujemy:
• stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji
• kompleksowy onboarding
• prywatną opiekę medyczną
• benefity sportowe i wellbeingowe
• pracę w wielokulturowym środowisku