Customer Care Aftersales Service

Company : Nextrend - Gmbh

Job Type : Full Time

Polen

Job Description - Customer Care Aftersales Service

Telefoniczne i mailowe rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych naszych niemieckojęzycznych klientów
Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne klientów, ich bieżące wsparcie oraz koordynacja i monitorowanie zgłoszeń reklamacyjnych produktów sanitarnych
Zlecanie odbiorów towaru oraz zwrotów wpłat
Zlecanie dosyłek części zamiennych
Analiza błędów produktowych w ścisłej współpracy z zarządzaniem jakością w Niemczech

Mówisz biegle po niemiecku (C2) i angielsku (C1)
Cechują Cię: postawa pro kliencka, proaktywne podejście do powierzonych zadań oraz bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
Masz doświadczenie w obszarze sanitarnym lub pochodnym
Działasz świadomie i odpowiedzialnie oraz posiadasz umiejętność pracy zespołowej
Jesteś w stanie zidentyfikować przyczyny problemów naszych klientów i pomyślnie rozwiązać ich zgłoszenia
Świetnie radzisz sobie z obsługą pakietu MS Office

Atrakcyjne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę
Praca w godzinach 9.00-17.00 od poniedziałku do piątku

Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
Udział w międzynarodowych eventach integracyjnych organizowanych przez centralę firmy w Niemczech
Dobrą atmosferę i przyjazne środowisko pracy

Original job Customer Care Aftersales Service posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Customer Care Jobs in Poland

Get your Resume Reviewed for Free

Email address

Why are you reporting this job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

All Job Ads are subject to GrabJobs’s Terms of Service. We allow users to flag postings that may be in violation of those terms. Job Ads may also be flagged by GrabJobs moderation team. However, no moderation system is perfect, and flagging a posting does not ensure that it will be removed.

Setup your job alert:

Frequency

By activating job alerts, I agree to GrabJobs Terms & Privacy Policy. I can unsubscribe to job alerts anytime. Skip

Customer Care Aftersales Service

Job Description - Customer Care Aftersales Service

Similar Customer Care Jobs in Poland

Mobile Apps