Demand and customer service representative

Nemera Szczecin Sp. z o.o. to  członek światowej grupy Nemera, lidera w produkcji urządzeń do dostarczania leków. Nasze oddziały znajdują się we Francji, Stanach Zjednoczonych, Niemczech i Brazylii. W Szczecinie jesteśmy specjalistami w produkcji wysokiej jakości wstrzykiwaczy do podawania leków drogą pozajelitową, takich jak insulina czy hormon wzrostu. Nasz zespół to grupa wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy z pasją tworzą innowacyjne rozwiązania, poprawiające jakość życia pacjentów na całym świecie.

• Obsługa międzynarodowych klientów korporacyjnych w zakresie rozwiązywania problemów związanych z zamówieniami, terminowością dostaw czy płatnościami.
• Nadzór nad spójnością dokumentacji handlowej z warunkami umów.
• Tworzenie oraz utrzymywanie spójności w specyfikacjach wymagań klientów.
• Współpraca w przygotowaniu planu produkcyjnego i późniejsze jego monitorowanie.
• Wsparcie merytoryczne innych działów w zakresie wiedzy o produktach.
• Udział w procesie akredytyw.
• Obsługa systemu SAP m.in. w zakresie tworzenia zamówień, zleceń.
• Udział w tworzeniu budżetu oraz jego rewizji.

• Doświadczenie w obszarze klienta korporacyjnego min. 2 lata.
• Znajomość języka angielskiego min. na poziomie C1.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i budowania relacji.
• Umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów związanych z zamówieniami, dostawami i płatnościami.
• Umiejętność efektywnego planowania pracy oraz monitorowania realizacji zadań.
• Dokładność, staranność i zaangażowanie.
• Odpowiedzialność i sumienność.

To oferujemy:

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży medycznej - w najbliższych latach podwajamy liczbę załogi i powierzchni produkcyjnej a volumen produktów zwiększamy 200krotnie.
• Uczestnictwo w innowacyjnych, międzynarodowych projektach.
• Budżet szkoleniowy [ w 2024 roku każdego pracownika przypadły 25h szkoleniowe].
• Transport z centrum Szczecina do siedziby na Prawobrzeżu.
• Możliwość przystąpienia do dodatkowego ubezpieczenia grupowego.
• Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej.
• Dofinansowanie karty Multisport.
• Dostęp do platformy językowej.
• Uczestnictwo w cyklicznych imprezach integracyjnych, inicjatywach dobroczynnych i sportowych.

W Nemera cenimy różnorodność i inkluzywność.

Jesteśmy dumni, że jesteśmy pracodawcą równych szans i zachęcamy do składania aplikacji przez osoby z różnych środowisk, płci, orientacji seksualnych oraz grup wiekowych.