Digital Manager

💼 Zakres obowiązków

• Opracowywanie i realizacja kompleksowej strategii digital marketingowej dla portfela produktów OTC (B2C oraz wsparcie komunikacji do HCP).


• Planowanie i prowadzenie kampanii online: display, SEM/SEO, paid social, video, content marketing, performance marketing.


• Zarządzanie launchami nowych produktów 


• Tworzenie i egzekucja strategii omnichannel 


• Monitorowanie trendów rynkowych i rekomendowanie nowych rozwiązań technologicznych i komunikacyjnych.


• Współtworzenie i nadzór nad strategią content marketingową (edukacja pacjentów/konsumentów oraz materiały wspierające HCP).


• Planowanie i rozwój kanałów social media (organic + paid).


• Koordynacja tworzenia treści (strony www, landing pages, e-commerce, kampanie, materiały edukacyjne).


• Współpraca z agencjami kreatywnymi i mediowymi w zakresie produkcji i dystrybucji contentu.


• Planowanie i realizacja badań rynkowych (ilościowych i jakościowych) wśród pacjentów/konsumentów oraz HCP.


• Analiza zachowań użytkowników w kanałach digital (customer journey, touchpoints).


• Identyfikacja insightów konsumenckich wspierających rozwój kampanii i nowych produktów.


• Współpraca z firmami badawczymi oraz interpretacja wyników badań.


• Definiowanie KPI i monitorowanie efektywności działań digitalowych.


• Analiza danych (Google Analytics, GTM, dashboardy mediowe, e-commerce).


• Optymalizacja budżetów mediowych w celu maksymalizacji ROI.


• Odpowiedzialność za przygotowywanie, analizę i prezentację cyklicznych raportów efektywności działań digitalowych wraz z formułowaniem strategicznych rekomendacji wspierających decyzje biznesowe 


• Optymalizacja doświadczenia użytkownika (UX/UI) w kanałach online.


• Wdrażanie i rozwój narzędzi marketing automation, digital CRM oraz rozwiązań omnichannel.


• Rozwój ekosystemu digitalowego wspierającego sprzedaż i budowę lojalności.


• Ścisła współpraca z działem marketingu, sprzedaży, medycznym, regulatory oraz IT i zapewnienie zgodności działań z regulacjami prawnymi (prawo farmaceutyczne, compliance).

📌 Wymagania

✔ Minimum 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku w digital marketingu (preferowane w branży farmaceutycznej lub pokrewnej – OTC/CHC/Healthcare).
✔ Doświadczenie w planowaniu i realizacji kampanii online oraz omnichannel.
✔ Znajomość narzędzi: Google Analytics, GTM, performance marketing, marketing automation.
✔ Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków z danych.
✔ Znajomość trendów digitalowych i praktyczna wiedza z zakresu UX/UI.
✔ Silne umiejętności komunikacyjne i doświadczenie we współpracy z zespołami i partnerami zewnętrznymi.
✔ Język angielski na poziomie min. B2/C1.

🌟 Mile widziane

✨ Doświadczenie w pracy z marketami e-commerce lub platformami digitalu konsumenckiego.
✨ Znajomość specyfiki rynku OTC i zasad reklam farmaceutycznych.
✨ Certyfikaty z zakresu digital marketingu (np. DIMAQ, Google Ads/Analytics).
✨ Umiejętność pracy w środowisku regulowanym (compliance, prawo farmaceutyczne).