Inżynier Serwisu / Inżynierka Serwisu
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Dostarczanie wysokiej jakości usług serwisowych, związanych z instalacjami, wzorcowaniem, przeglądami technicznymi oraz usuwaniem usterek,
- Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi urządzeń w oparciu o dostępne materiały techniczne i szkoleniowe,
- Doradztwo techniczne, konsultacje, wsparcie techniczne w zakresie oferowanych produktów i usług serwisowych,
- Rzetelne prowadzenie dokumentacji serwisowej oraz systematyczne raportowanie statusów przydzielonych zleceń serwisowych,
- Utrzymywanie satysfakcji klienta ze świadczonych usług zgodnie ze standardami firmy,
- Właściwe reprezentowanie firmy oraz kreowanie długofalowych relacji z klientami,
- Ścisła współpraca z innymi działami firmy, w tym działem sprzedaży, zespołem administracji serwisu, inżynierami serwisu,
- Udział w krajowych i międzynarodowych szkoleniach serwisowych.
Nasze wymagania
- Wykształcenie chemiczne/farmaceutyczne/przyrodnicze lub doświadczenie zawodowe w tym obszarze,
- Umiejętności techniczne w zakresie np. automatyki i robotyki, elektroniki i telekomunikacji, informatyki lub chęć rozwoju tych kompetencji,
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- Dyspozycyjność związana z licznymi podróżami (średnio 4 dni w tygodniu),
- Czynne prawo jazdy kat B,
- Możliwość prowadzenia biura w domu (praca zdalna),
- Samodzielność, pomysłowość, inicjatywa w działaniu, samodyscyplina w organizacji pracy,
- Metodyczne podejście do rozwiązywania problemów.
Mile widziane
- Doświadczenie w naprawie urządzeń elektronicznych,
- Umiejętność czytania schematów elektrycznych.
To oferujemy
- Umowa o pracę,
- Bonus roczny oraz miesięczny uzaleznione od wyników i osiągnięcia wyznaczonych celów,
- Praca zdalna,
- Samochód, telefon i laptop służbowy,
- Opieka medyczna z podstawowym pakietem dentystycznym,
- Możliwość rozszerzenia opieki medycznej na członków rodziny lub o dostęp do placówek Centrum Medyczne Damiana,
- Ubezpieczenie na życie z możliwością dołączenia członków rodziny,
- Karta sportowa,
- Świadczenia okołoświąteczne w kwietniu i grudniu,
- Kursy językowe,
- Płatny program poleceń pracowników,
- Przestrzeń na Twoje pomysły, akcje charytatywne, CSR i usprawnienia,
- Wsparcie Twojego rozwoju poprzez różnorodne szkolenia,
- Różnorodne i inkluzywne miejsce pracy.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- opieka stomatologiczna
- firmowa biblioteka
- brak dress code’u
- gry wideo w pracy
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
- strefa relaksu
- bony towarowe
- paczki świąteczne
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
Twoja rola
Dołączając do naszego zespołu będziesz dostarczać usługi serwisowe dla naszych klientów biznesowych.
Jest to praca głównie w terenie - 4 dni w tygodniu pracy z klientami w terenie i 1 dzień pracy z domu, kiedy możesz zająć się zadaniami bardziej administracyjnymi.
Dlatego, aby zoptymalizować czas poświęcony na podróże, najdogodniej będzie, jeśli kandydat/ka będzie zlokalizowana w rejonie Poznania lub okolic lub w województwie łódzkim.
Produkty, za które będziesz odpowiedzialny/a:
Oświadczenie EEO
W METTLER TOLEDO na całym świecie dbamy o różnorodność naszych zespołów pod względem obszaru biznesowego i specjalizacji, płci oraz pochodzenia etnicznego, starając się dawać wszystkim równe szanse. Dowiedz się więcej, o tym jak działamy na rzecz zrównoważonego rozwoju, różnorodności oraz jak wspieramy równe szanse, odwiedzając stronę tutaj.
Mettler-Toledo Sp. z o.o.
METTLER TOLEDO jest wiodącym producentem i dostawcą wag i precyzyjnych instrumentów analitycznych oraz usług serwisowych do laboratorium i przemysłu. Oferujemy rozwiązania w zakresie ważenia, pomiarów analitycznych oraz kontroli produktów zgodnie z potrzebami biznesowymi klientów, aby pomóc im usprawnić procesy, zwiększyć wydajność, osiągnąć zgodność z normami branżowymi, a także zoptymalizować koszty.
Na całym świecie oferujemy produkty poprzez największą w naszej branży sieć sprzedaży i serwisu. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej o produktach METTLER TOLEDO