Młodszy Dyspozytor/Młodsza Dyspozytorka

Twój zakres obowiązków:

• 
  

  Wsparcie w planowaniu operacyjnym: Pomoc w przydzielaniu zamówień kurierom oraz optymalizacja tras w celu zapewnienia maksymalnej terminowości dostaw.

  
  


• 
  

  Bieżący monitoring przesyłek: Śledzenie statusu paczek w systemach logistycznych, monitorowanie postępów oraz wczesne identyfikowanie potencjalnych opóźnień.

  
  


• 
  

  Efektywny przepływ informacji: Informowanie starszych dyspozytorów oraz kurierów o opóźnieniach i problemach z dostawami w celu ich szybkiego rozwiązania.

  
  


• 
  

  Reagowanie na zgłoszenia kurierów: Przyjmowanie raportów od kurierów dotyczących awarii, opóźnień czy innych trudności w terenie oraz podejmowanie odpowiednich działań naprawczych.

  
  


• 
  

  Współpraca z Biurem Obsługi Klienta: Wspieranie działu Customer Service w rozwiązywaniu zapytań i problemów związanych z dostawami, dbając o najwyższy poziom satysfakcji klientów.

  
  

Szukamy osób, które:

• Posiadają doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie kurierskiej – jeśli go nie posiadasz, nie martw się, wszystkiego Cię nauczymy!


• 
  

  Posiadają wykształcenie średnie

  
  


• 
  

  Dobrze znają pakiet MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel (będziesz pracować na zestawieniach i danych).

  
  


• 
  

  Nie obca im topografia Wrocławia i okolic – pomoże Ci to w sprawnym planowaniu i koordynowaniu tras.

  
  


• 
  

  Są komunikatywne i nastawione na pracę zespołową – na co dzień gramy do jednej bramki i ściśle ze sobą współpracujemy.

  
  


• 
  

  Są samodzielne w działaniu i odporne na stres – w logistyce sytuacja bywa dynamiczna, dlatego szukamy osób, które potrafią zachować zimną krew i szybko reagować na wyzwania.

  
  


• 
  

  Są dyspozycyjne do pracy w systemie zmianowym (6:00 - 22:00)

  
  

Ze swojej strony oferujemy: