Możliwości rozwoju kariery: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m/x)

JESTEŚ CIEKAWY/A, JAK BĘDZIE WYGLĄDAŁA TWOJA PRACA? TWOJE ZADANIA TO:

• Bieżąca obsługa zamówień i logistyka: Obsługa dokumentów sprzedażowych ( duplikaty, przepisywanie na dokument kosztowy).


• Wypisywanie zamówień (plik csv) od przedstawicieli producenta.


• Sprawdzanie, edytowanie, i nadawanie powodu odrzucenia na zamówieniach na prośbę Klientów i Sił Sprzedaży .


• Informowanie o statusie dostawy                                                                                                                                                                                                        


• Zmiana miejsca dostawy na zleceniach – FMD.


• Przyjmowanie zgłoszeń i wyjaśnianie spraw związanych z rozliczaniem opakowań.                                                                                                                                                                    


• Obsługa procesu reklamacji : Przyjmowanie reklamacji wartościowych i ilościowo- jakościowych składanych przez PB lub KS w imieniu Klienta. 


• Sprawdzanie zasadności i wystawianie zgłoszonych korekt cenowych od Klientów oraz Sił sprzedaży.


• Obsługa dokumentacji i finansów klienta: Sprawdzanie dostępnego limitu środków pieniężnych, informacja o kwocie blokującej i korektach do odliczenia.


• Wsparcie wewnętrzne i współpraca: Obsługa zgłoszeń od Partnerów Biznesowych  (PB) oraz Kierowników Obszaru (KO) oraz pozostałymi działami w firmie. 

DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU, JEŚLI:

• Charakteryzujesz się umiejętnością pracy pod presją czasu,


• Jesteś nastawiony na wytrwałą realizację założonych celów,


• Posiadasz wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne,


• Posiadanie prawa jazdy kat. B (+ własny samochód).

 
MAMY DLA CIEBIE:

• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od efektów pracy,


• Bogaty pakiet socjalny: bony i paczki świąteczne, dofinansowanie do kolonii dla dzieci pracowników, możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie, kart sportowych i prywatnej opieki zdrowotnej,


• Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy