Operational training & development manager

Zakres obowiązków:

• Opracowanie systemu rozwoju kompetencji dla trenerów 
• Zadbanie o standard szkoleń we wszystkich procesach 
• Cykliczna weryfikacja jakości pracy trenerów 
• Zbudowanie anglojęzycznej komórki trenerskiej 
• Zadbanie o odpowiednie planowanie szkoleń we wszystkich procesach 
• Cykliczna weryfikacja materiałów szkoleniowych 
• Organizowanie cyklicznych szkoleń z trenerami - odpowiedź na ich potrzeby, omawianie planów szkoleń, wybór 
najlepszych narzędzi i metod, dzielenie się doświadczeniami 
• Zadbanie o optymalizację czasu szkoleń procesowych 
• Cykliczna weryfikacja jakości pracy trenerów 
• Analiza feedbacku od nowych pracowników po szkoleniu

Nasze oczekiwania: 
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i budowaniu strategii w tym obszarze 
• Wiedza z zakresu budowy i rozwoju narzędzi szkoleniowych 
• Bardzo dobra znajomość języków: polskiego i angielskiego, mile widziany język ukraiński i rosyjski 
• Mocne kompetencje komunikacyjne 
• Doświadczenie w pracy w operacjach 
• Silne kompetencje analityczne 
• Przywództwo, wrażliwość, cechy naturalnego lidera