Pracownik Działu Obsługi Klienta

Co będziesz robić jako pracownik Działu Obsługi Klienta ?

Jako pracownik działu obsługi klienta w MAG45 będziesz odpowiedzialny za wydajność operacyjną procesu realizacji zamówień. Obejmuje to zarządzanie zamówieniami sprzedaży, zakupu i uzupełniania zapasów, w celu zapewnienia dokładnych i terminowych dostaw do naszych klientów zgodnie z określonymi celami. Będziesz odgrywać kluczową rolę w monitorowaniu i ulepszaniu procesów, jednocześnie wykonując zadania administracyjne w naszym systemie ERP.

Twoje główne obowiązki:

• Przetwarzanie zamówień w systemie ERP zgodnie ze standardowymi procedurami operacyjnymi.

• Zapewnienie terminowej dostępności materiałów poprzez składanie zamówień zakupu zgodnie z harmonogramem .

• Profesjonalne przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji klientów.

• Zarządzanie księgą zamówień sprzedaży, zakupu i uzupełniania stanów magazynowych , w tym śledzenie, potwierdzanie, planowanie i wszelkie działania następcze.

• Zapewnianie wsparcia w operacjach magazynowych, pomoc w procesach przyjmowania towarów i ich wysyłki.

Aby odnieść sukces na tym stanowisku, musisz mieć:

• Wykształcenie średnie – najlepiej w pokrewnej (technicznej) dziedzinie,

• Co najmniej 3 lata odpowiedniego doświadczenia zawodowego.

• Komunikatywną znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie).

• Bardzo dobrą znajomość pakietu Microsoft Office.

• Dobre umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.

• Proaktywne i odpowiedzialne podejście do pracy.

• Dostępność przez 24 godziny tygodniowo , zamieszkanie w rozsądnej odległości dojazdu od Piły.

Co oferujemy:

• Stanowisko na 3/5 etatu (24 godziny) z możliwością zwiększenia do pełnego etatu.

• Ustrukturyzowany harmonogram pracy od poniedziałku do piątku.

• Możliwość rozwoju umiejętności w międzynarodowej firmie.

• Perspektywy rozwoju kariery i rozwoju zawodowego.

• Wspierające i profesjonalne środowisko zespołowe.

Dlaczego warto pracować dla MAG45?

Lider branży: Uznany lider w zakresie rozwiązań łańcucha dostaw, silnie zaangażowany w doskonałość operacyjną.

• Kultura współpracy: Zorientowane na zespół środowisko pracy, które sprzyja innowacyjności i współpracy.

• Skupienie na zrównoważonym rozwoju: Firma zaangażowana w efektywność energetyczną i odpowiedzialność za środowisko.

• Praca o dużym wpływie: Twój wkład bezpośrednio zwiększy zadowolenie klienta i wydajność operacyjną.

Jak ubiegać się o to stanowisko?

Jeśli ta oferta Cię zainteresowała i pasuje do Twoich umiejętności i doświadczenia, zachęcamy do złożenia aplikacji. Prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego — nie możemy się doczekać, aby rozpatrzyć Twoją aplikację i powitać Cię w naszym zespole.