Sales Back Office Specialist with Dutch

icon briefcase Job Type : Full Time

Number of Applicants

 : 

000+

Click to reveal the number of candidates who applied for this job.

Job Description - Sales Back Office Specialist with Dutch

Sales Back Office Specialist with Dutch

Miejsce pracy: Warszawa

Your responsibilities

  • Resolving written customer inquiries concerning orders, products, and services
  • Providing first level product support to customers via written communication
  • Managing product returns and claims
  • Creating field service orders
  • Performing order processing during peak times
  • Taking part in testing new solutions and participation in process improvement projects
  • Creating and updating proper process documentations
  • Support on newcomers onboarding
  • Support of service scope expension

Our requirements

  • Experience in work with SAP/SD module and/or SAP C4C is an advantage
  • Strong attention to detail and accuracy
  • Experience in customer-/after sales - service
  • High level of customer and solution orientation
  • Ability to work independently and within a team
  • Willingness to learn quickly
  • Basic technical understanding is an advantage
  • English min. B1 level
  • Dutch min. B2 level

What we offer

  • Contract of employement (umowa o pracę)
  • A chance for professional development
  • Work in an international environment where English is the main language of communication
  • Office location – quick and convenient public transport, near Warsaw West Station
  • Flexible working time (from 7AM to 5:15PM)
  • Home office options up to 80% (Mandatory minimum of 1 day per week in Warsaw office)
  • Remote working from anywhere
  • Social benefits such as:
  • Benefit platform
  • Medicover private medical care
  • Multisport Card
  • Life insurance
  • Discount for Franke products
  • E-learning platforms
  • Co-financing of glasses
  • Co-financing of language learning
  • Co-financing of 14-day holidays (’Wczasy pod gruszą’)
  • ICAS – EAP (psychological, financial, legal support)

Benefits

  • private medical care
  • sharing the costs of foreign language classes
  • sharing the costs of professional training & courses
  • life insurance
  • remote work opportunities
  • corporate products and services at discounted prices
  • coffee / tea
  • extra social benefits
  • holiday funds
  • employee referral program

Your new role

As a Sales Back Office Specialist you'll be responsible for ensuring, together with the SBO organization, the delivery of excellent Sales Back Office services every day, providing the highest quality customer service.

You can make a real impact in this role, initiate improvements and support Franke digitalization & automation projects and contribute and take part in the creation of a European Sales Back-office organization.

We are seeking a talented and customer-oriented savvy individuals to join us. You will report directly to the Team Leader Sales Back Office.

Franke Polska Sp. z o.o.

We, the Franke company with its three divisions, are a world's leading supplier of products and services for domestic kitchens, the professional foodservice systems and the convenience store sector as well as for professional coffee making. With around 60 companies, we are at home on five continents. Over 8,000 employees constantly take on new perspectives to identify opportunities and turn them into inspiring, innovative solutions for tomorrow’s demands.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Franke Polska Sp. z o.o. z siedzibą w: Franke 1, 05-090 Sękocin Nowy (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
Original job Sales Back Office Specialist with Dutch posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.
icon no cv required No CV Required icon fast interview Fast Interview via Chat

Share this job with your friends

icon get direction How to get there?

icon geo-alt Warsaw, Masovian Voivodeship

icon get direction How to get there?
View similar Others jobs below

Similar Jobs in Poland

Share this job with your friends

💰

Browse the Top Paying Jobs Others Salaries

GrabJobs is the no1 job portal in Poland, connecting you to thousands of jobs fast! Find the best jobs in Poland, apply in 1 click and get a job today!

Mobile Apps

Copyright © 2024 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.