Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis firmy

AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 30 000 sprawdzonych samochodów używanych. Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach. 

Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!

Jakie będą Twoje zadania?

• Obsługa infolinii obsługowo – informacyjnej dla klientów biznesowych, zarówno telefonicznie jak i mailowo
• Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat i procedur
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Odporność na stres
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Doświadczenie w pracy w charakterze konsultanta telefonicznego będzie dodatkowym atutem
• Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną

Co możemy Ci zaoferować?   

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
• Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
• Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę

Brzmi interesująco? Prześlij nam swoje CV. Czekamy na Twoją aplikację.