Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim / hiszpańskim

Company : Nextrend - Gmbh

Job Type : Full Time

Polen

Job Description - Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim / hiszpańskim

Zadbasz o to, aby nasi hiszpańsko- i francuskojęzyczni klienci z sektora e-commerce byli zadowoleni dzięki Twojemu wsparciu telefonicznemu i mailowemu
Będziesz pierwszą osobą kontaktową w przypadku zapytań dotyczących reklamacji i statusu realizacji zamówień
Zajmiesz się zlecaniem odbiorów i zorganizujesz wymiany lub późniejsze dostawy towaru
Zlecisz wysyłkę części zamiennych
Przeanalizujesz zgłoszenia w ścisłej współpracy z działem pomocy technicznej i zespołem ds. zarządzania jakością w centrali firmy w Niemczech

Biegła znajomość języka hiszpańskiego i / lub francuskiego w mowie i piśmie na poziomie C2 - warunek konieczny
Dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie C1
Doświadczenie w obsłudze klienta - warunek konieczny
Zorientowanie na klienta, przyjazna postawa i bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
Wysokie poczucie odpowiedzialności, gotowość do działania i umiejętność pracy w zespole
Umiejętność rozpoznawania przyczyn problemów klientów i rozwiązywanie ich zgłoszeń w sposób satysfakcjonujący

Atrakcyjne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę
Praca w godzinach 9.00-17.00 od poniedziałku do piątku
Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
Udział w międzynarodowych eventach integracyjnych organizowanych przez centralę firmy w Niemczech
Dobrą atmosferę i przyjazne środowisko pracy

Original job Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim / hiszpańskim posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Specjalista ds. obsługi klienta Jobs in Poland

Get your Resume Reviewed for Free

Email address

Why are you reporting this job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

All Job Ads are subject to GrabJobs’s Terms of Service. We allow users to flag postings that may be in violation of those terms. Job Ads may also be flagged by GrabJobs moderation team. However, no moderation system is perfect, and flagging a posting does not ensure that it will be removed.

Setup your job alert:

Frequency

By activating job alerts, I agree to GrabJobs Terms & Privacy Policy. I can unsubscribe to job alerts anytime. Skip

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim / hiszpańskim

Job Description - Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim / hiszpańskim

Similar Specjalista ds. obsługi klienta Jobs in Poland

Mobile Apps