Sales & Banqueting Externo e Interno (M/F/NB)

Junte-se a um hotel que é membro da rede Accor, cujo grupo reúne mais de 45 marcas, 5.500 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida. Aqui, acreditamos em si e no que traz para a mesa. Existem muitas oportunidades de desenvolvimento e progressão. Cada gesto, cada sorriso, cada ação, contribui para criar um impacto positivo e memorável para os nossos clientes, os nossos colegas e também para o nosso planeta. Juntos, encarnamos a visão de uma hospitalidade responsável.

Aproveite a oportunidade de se tornar um Heartist®, e deixe o seu coração guiá-lo neste mundo onde a vida bate mais depressa.

Missão do Cargo:

Estamos à procura de um(a) Comercial Interno/externo orientado(a) para resultados para impulsionar o crescimento comercial da nossa unidade. Trata-se de um cargo de alto impacto, alinhado à estratégia de reposicionamento da marca e com forte foco no segmentos Lesur/Mice com e sem F&B.

O(a) profissional selecionado(a) será responsável por desenhar e executar planos de ação comercial direcionados, gerir contas estratégicas e representar o hotel em eventos do setor, reforçando a visibilidade e competitividade no mercado.

Responsabilidades Principais:

• Desenvolvimento e Implementação da Estratégia Comercial:

Desenha e implementa estratégias comerciais focadas no crescimento de receitas, captação de novos negócios e melhoria contínua da performance. Faz acompanhamento dos Eventos Residenciais; Banquetes ou outros por si negociados.

• Gestão de Contas Estratégicas e Desenvolvimento de Relacionamento com Clientes:

Desenvolve relacionamentos estratégicos com clientes, negocia acordos rentáveis e entrega soluções personalizadas para impulsionar a fidelização e a competitividade no mercado.

• Representação em Eventos do Setor:

Representa os hotéis e a região em eventos da indústria, promove os diferenciais do destino, constrói uma sólida rede de contatos e coleta informações relevantes do mercado.

• Gestão Orçamental e Relatórios Comerciais:

Gere o orçamento de vendas, acompanha indicadores-chave de performance (KPIs) por meio de relatórios e garante o cumprimento das metas, propondo ações corretivas sempre que necessário.

• Colaboração Transversal e Interface com as Equipas Globais de Vendas:

Colabora com as equipas globais de vendas e departamentos internos para ampliar a visibilidade dos hotéis, assegurar o alinhamento estratégico e partilhar insights relevantes de mercado.

Habilidades Gerais: 

• Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e grupos;
• Capacidade de Negociação
• Paixão por servir;
• Atenção aos detalhes e precisão no desenvolvimento das atividades; 
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; 
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Autonomia
• Entusiasmo; 
• Organização;
• Compromisso.

• Idiomas: 
• Proficiência para comunicação em português e Inglês
• Outros idiomas serão uma vantagem - Espanhol

• Qualificações técnicas: 

• Fortes conhecimentos em B2B;B2C e Corporate

• Sólido conhecimento em vendas, com foco em hotelaria;

• Conhecimento sobre o mercado de turismo e hospitalidade, 
• Capacidade de desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas aos objetivos de negócios;
• Conhecimento em CRM (Customer Relationship Management) e ferramentas de automação de vendas;

Disponibilidade para viagens ao estrangeiro em representação

Disponibilidade para efetuar visitas comerciais no mercado local / nacional e Internacional