A Adecco Recruitment encontra-se a recrutar para um prestigiado cliente no setor de têxtil de luxo, sediado na zona de Espinho. Procura integrar na sua equipa um Customer Service, fluente em Inglês (M/F). Responsabilidades • Garantir um atendimento personalizado e atempado aos clientes dos mercados atribuídos; • Ter em conta as necessidades do cliente, comunicando-as internamente, com o objetivo de garantir a satisfação das mesmas no menor tempo possível; • Ser o elo de comunicação entre o(a) Account Manager, Design, Planeamento, Logística e outras áreas da empresa; • Análise de dados e criação de relatórios para acompanhamento dos mercados. Perfil • Mínimo 12º Ano de escolaridade; • Mínimo de 2 anos de experiência na função de preferência no setor da indústria; • Fluente a inglês; • Valorizam-se conhecimentos gerais em CRM e de gestão integrada de ERP Primavera; • Conhecimentos de informática e utilização das Ferramentas Office; • Capacidade de Trabalho de Equipa, Inovação, Integridade; • Planeamento e capacidade para trabalhar por objetivos e resultados; • Facilidade de relacionamento interpessoal.
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