Rececionista

Rececionista Local: Alcácer do Sal O que temos para oferecer:
? Oportunidade de desenvolver o seu talento, crescer dentro da empresa e explorar as nossas possibilidades ilimitadas;
? Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal. Requisitos:
? Formação relacionada a Hotelaria/Turismo;
? Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
? Capacidade de ser criativo e pró-ativo quando surgem problemas;
? Excelentes habilidades organizacionais;
? Fluência em Inglês e conhecimentos de outra língua;
? Aptidão para gerir o tempo e multitarefas, com a capacidade de priorizar tarefas;
? Excelente atendimento ao cliente;
? Motivado, gosto pelo trabalho em equipa, paixão pelo serviço, vontade e aprender e evoluir para fazer parte de uma equipa dinâmica, focada em prestar um serviço de excelência e superar as expectativas dos nossos clientes. Responsabilidades:
? Acolher os hóspedes em estabelecimento hoteleiro, prestar informações sobre funcionamento do hotel, preços, características dos quartos e refeições;
? Efetuar reservas e proceder à planificação da ocupação dos quartos;
? Proceder à inscrição dos hóspedes no registo do hotel e indicar-lhes os quartos;
? Prestar informações de carácter turístico, receber e enviar mensagens e responder a pedidos dos hóspedes;
? Emitir faturas aos clientes, participar no processo de liquidação de contas. Jornada de trabalho: Tempo Integral, 40h/semana.