Diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional

Sobre o nosso cliente

• Multinacional Global área de Retalho.

Descrição

Organização e planeamento de recursos/ Employee Experience/ Gestão da mudança:

• Desenhar e manter atualizadas as estruturas organizacionais da empresa (macro e mico), adequando-as à estratégia global e local, em agilidade e acompanhando a gestão da mudança e impactos humanos. Contribuir com benchmark interno e externo e assegurar as melhores práticas e KPIs de eficiência organizacional;
• Coordenar o planeamento estratégico de necessidades de capital humano, juntamente com os líderes das áreas de negócio e apoiar a construção dos planos de recrutamento, formação, etc;
• Conceber e implementar estratégias de gestão da mudança adaptadas aos diferentes contextos e projetos, garantindo a eficiente adaptação das equipas e colaboradores (mudanças organizacionais; projetos com impactos relevantes; digitalização...);
• Conduzir a visão " future of work " da organização, adaptando espaços de trabalho, reconfigurando a força de trabalho e impulsionando a transformação e digitalização das formas de trabalho.
• Desenhar uma employee journey fluída e positiva, medir a experiência colaborador e apoiar no desenho e implementação de planos de acção;
• Desenhar e assegurar o processo de escuta colaborador, em vários momentos da sua jornada (estudos clima, offboarding...), com ferramentas adequadas. Apoiar os managers e equipas operacionais no desenho de soluções de melhoria do eNPS.

Desenvolvimento humano e gestão da performance:

• Assegurar a conceção, desenvolvimento e implementação do processo de Gestão de Desempenho para atingir os objetivos de negócio e garantir o pipeline de talento interno;
• Desenvolver programas eficazes para retenção de talentos e planeamento de sucessão;
• Assegurar que as ferramentas estão alinhadas com processos de reconhecimento/retribuição, de forma a promover a performance da empresa, através das equipas;
• Promover uma cultura de igualdade de oportunidades e diversidade e inclusão, com impacto nos vários processos colaterais, em alinhamento com a estratégia global e com a área de sustentabilidade;
• Elaborar estratégias para identificar, desenvolver e reter os High Potentials da organização, garantindo o seu crescimento profissional e os planos de sucessão para missões críticas;
• Criar dinâmicas de feedback e reconhecimento;
• Lançar e acompanhar programas de sourcing - trainees, estágios e projetos.

Desenvolvimento e Formação

• Participar na construção da estratégia de formação, alinhada com as necessidades presentes e futuras da organização (escolas vendas, produto, gestão, comportamentais);
• Assegurar soluções formativas adequadas, conteúdos, parceiros, métodos, ferramentas;
• Apoio das equipas operacionais na declinação da estratégia (governance, seguimento de KPIs, auditorias, medidas de satisfação...).

Perfil ideal

• Formação superior em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia Organizacional, Gestão ou áreas relacionadas.
• Experiência sólida em liderança de equipas seniores de RH - "Manager de Managers" - preferencialmente em empresas de média/grande dimensão.
• Experiência em consultoria, ferramentas de gestão de projeto, strategic workforce planning, avaliação de funções.
• Formação e experiência comprovada nas áreas de desenho organizacional e gestão de talento e performance e diversidade e inclusão.
• Forte comunicação, negociação e resolução de problemas.
• Orientado para resultados e a cliente interno e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e multifuncional.
• Visão estratégica e capacidade de antecipar e adaptar-se às mudanças organizacionais.
• Fluência em inglês (obrigatório), o francês será diferenciador.

Vantagens

• Excelente projecto de Carreira RH.