Airport Operations Manager (m/f/d)

​

A Guerin Rent -a -Car, é uma empresa do Grupo Salvador
Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional! Procuramos um Airport
Operations Manager para nos acompanhar nesta viagem.

Desafio:

Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de
viaturas e outros serviços associados, com o drive “Guerin, uma viagem feita de
pessoas”.

No dia -a -dia:

- Liderar e inspirar equipas numa operação de elevada
intensidade;

- Garantir excelência operacional e elevados padrões de
serviço ao cliente;

- Monitorizar e otimizar KPI’s de performance, produtividade
e rentabilidade;

- Implementar melhorias operacionais e promover uma cultura
de melhoria contínua;

- Garantir que a estratégia da empresa se traduz em
resultados no terreno;

- Desenvolver talento e construir equipas de alto desempenho;

- Acolhimento e integração de novos Colaboradores;

- Acompanhamento e formação on - job de Colaboradores;

- Avaliação de desempenho comercial e operacional da equipa.

O Teu perfil:

- Licenciatura em Gestão, Economia ou similar;

- Inglês fluente (falado e escrito – fator eliminatório),
espanhol, francês, alemão, etc. (fator preferencial);

- Experiência mínima de 3 anos em gestão de operações e
liderança de equipas;

- Forte orientação para resultados e melhoria contínua;

- Capacidade de decisão em ambientes dinâmicos;

- Perfil analítico com foco em indicadores de performance;

- Excelente capacidade de comunicação e liderança;

- Elevada competência em serviço e atendimento ao cliente,
com foco na melhoria contínua do NPS e ISC e na maximização da experiência do
cliente;

- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos entre
as 06h e as 00h e com folgas rotativas (assegurando 1 fds por mês);

- Carta de condução há mais de dois anos.

O que temos para ti:

- Integração no maior grupo automóvel português;

- Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio
de Alimentação);

- Integração imediata;

- Dia extra de férias;

- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro
de vida;

- Sistemas de incentivos;

- Descontos na compra de viaturas representadas pela
Salvador Caetano;

- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas
áreas (lazer, tecnologia, bem -estar, educação, etc.);

- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;

- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com
forte representação nacional e internacional.

A Guerin é uma viagem feita de pessoas!

DRIVE YOUR LIFE!