Apoio ao Cliente - Francês

Braga, Portugal | Presencial | Francês + Inglês | Segunda a Sexta: 07h00 – 19h00 (turnos rotativos) Data de Início: Maio 2026 

SOBRE A FUNÇÃO:

Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente fluentes em francês para integrar a equipa do nosso cliente em Braga, Portugal. Esta é uma excelente oportunidade para trabalhar num ambiente dinâmico, prestando suporte a clientes em francês e inglês.

O QUE IRÁS FAZER:

— Prestar apoio ao cliente de elevada qualidade através de vários canais
— Gerir pedidos e resolver questões de forma eficiente
— Comunicar com clientes em francês e inglês
— Trabalhar em equipa para garantir a satisfação do cliente
— Manter registos precisos das interações com clientes

O QUE PROCURAMOS:

— Fluência em francês e inglês (falado e escrito)
— Boas competências de comunicação e resolução de problemas
— Orientação para o cliente e atenção ao detalhe
— Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo sábados
— Documento de identificação da UE, Título de Residência e Manifestação de Interesse OU Visto de Trabalho válido (Tipo D) + agendamento na AIMA + NIF OU Visto de Trabalho expirado (Tipo D) + atendimento já realizado na AIMA + NIF
— NISS (preferencial, com possibilidade de apoio na obtenção)

O QUE OFERECEMOS:

— Salário base competitivo pago em 14 meses
— Bónus de desempenho: 155€ por ano
— Subsídio de alimentação: 7,63€ por dia
— Bónus de posição para Braga: 20€ anuais (bónus de boas-vindas pago em 12 prestações mensais durante o primeiro ano)
— Seguro de saúde desde o primeiro dia (com custo mensal; gratuito após 6 meses)
— Folgas: sábado e domingo 
— Contrato sem termo com oportunidades de progressão na carreira