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Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Beja

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icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Beja


Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!


Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!


A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!


A tua função



  • Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)

  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente


O que esperamos de ti



  • Capacidade de comunicação e assertividade

  • Empatia e orientação para o cliente

  • Raciocínio, análise e atenção ao detalhe

  • Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)

  • Disponibilidade imediata


O que temos para ti



  • Formação remunerada

  • Contrato de Trabalho estável

  • Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal

  • Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões

  • Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador

  • Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso

  • Horários: Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24:00

  • Local de Trabalho: Beja


Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.


#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether


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