Assistente de Contact Center -14h/23h - Lisboa

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de Assistentes de Contact Center em Lisboa!

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função

• Atendimento a clientes do setor energético via telefone e canais digitais


• Registo e acompanhamento de encomendas, apoio técnico e gestão de cobranças;


• Encaminhamento de reclamações e situações de emergência;


• Apoio ao planeamento de entregas e contacto com clientes programados

O que esperamos de ti

• 12º ano;


• Capacidade de comunicação, sentido crítico e analítico;


• Responsabilidade e orientação para o cliente;


• Experiência em atendimento telefónico e energia (preferencial);


• Destreza informática em (ótica do utilizador), Excel, Outlook e atuação em diversas plataformas;


• Disponibilidade para o horário 14h – 23h (com folgas em dias úteis)

O que temos para ti

• Contrato de Trabalho;


• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;


• Prémio mensal de desempenho;


• Seguro de Saúde (após 6 meses)

Horário: Full-Time 2ª a domingo, com horário fixo compreendido entre as 14h00-23h00 (40h/ semana) e duas folgas semanais (dias úteis)

Local de Trabalho : Lisboa (Areeiro) - Lisboa - Presencial

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo # MoreHumanThanEver

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.