Assistente Telefónico e Backoffice 2ª a 6ª | Alcochete

Estamos a selecionar para integrar projeto em empresa cliente no setor da distribuição e logística.

Principais Responsabilidades:

• Gestão de reclamações - por telefone e email;
• Gestão de Incidências nas entregas - análise de informação e resolução de incidências junto dos parceiros de distribuição e/ou contacto ao cliente para resolução
• Gestão de tarefas de logística
  • criação de devoluções
  • validação de conferências executadas pela equipa de armazém
  • contacto com as diferentes áreas para resolução: vendas, financeiro, operações, distribuição
• Gestão de processos de trocas de material danificado 

Horário de trabalho:

• Full Time – entre as 09h00 e as 18h00 e folgas ao fim de semana.

Perfil pretendido: 

• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano; 
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office na ótica do utilizador; 
• Facilidade de comunicação; 
• Orientação para os clientes e para os resultados;  
• Motivação e responsabilidade;  
• Experiência anterior em funções similares (preferencial).

• Salário Base + Subsídio Alimentação + Prémio de Produtividade; 
• Plano de Saúde.

Local de Trabalho: Zona Industrial do Passil - Alcochete
 

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.

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