Conseiller Client B2B - Fafe - Entrée Immédiate

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue !

Le Business to Business (B2B) a choisi Fafe pour sa mission exclusif : développer des solutions télécoms et des services informatique simples, fiables, adapté s aux enjeux de chaque entreprise.

Dans cette mission tu peux avoir ta prime de projet et ta mutuelle santé!

Ta mission:

• Gestion de plusieurs dossiers clients, à savoir:


• Traitement d’emails;


• Réception d'appels entrants;


• Tâches administratives : gestion de documentation et mise à jour de base de données;


• Contact avec les clients afin de résoudre des situations en attente et sa fidélisation ;


• Diffusion d'informations destinées aux circuits de distribution, pour le respect des procédures de vente et service après-vente.

Ton profil :

• Parfaite maîtrise de la langue française, oral et écrit;


• Aisance Informatique ;


• Communication efficace et objective;


• Écoute active;


• Expérience en Back Office ou en Centre d’Appels c'est un plus.

Notre Offre :

• Un environnement agréable et accueillant, avec d’espaces de détente;


• Une culture d’entreprise fondée sur un management avec des valeurs et un ADN humain;


• Formation initiale rémunérée et contrat de travail;


• Mutuelle Santé après 6 mois d’ancienneté;


• Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime de projet);


• Perspectives d’évolution et reconnaissance des collaborateurs.

Lieu de travail: Fafe

C'est ton opportunité! Postule et rejoins notre équipe !

Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.

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