Número de Aplicantes
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Description du poste :
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine expansion en tant que Conseiller Clientèle ! Si vous avez une première expérience dans le service client et que vous maîtrisez le français à un niveau natif, cette offre est faite pour vous. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant à Porto, avec de nombreux avantages.
Vos missions :
Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat
Assurer un service client de qualité en apportant des solutions rapides et efficaces
Maintenir un haut niveau de satisfaction client
Travailler en équipe pour atteindre les objectifs fixés
Avantages du poste :
Assurance santé et assurance vie dès le premier jour
Programme de formation dès votre arrivée et accompagnement continu pour favoriser votre développement
Possibilité d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
Vacances payées et jour férié payé (selon la législation portugaise)
Ambiance de travail collaborative et motivante dans un environnement international
Profil recherché :
Niveau français natif
Première expérience dans le service client (une expérience dans un centre d'appels est un plus)
Bonne maîtrise des outils informatiques
Capacité à gérer des situations diverses avec professionnalisme
Esprit d'équipe et sens du service client
Conditions de travail :
Lieu : Porto, Portugal (en présentiel sur site pas d'option en télétravail)
Type de contrat : CDI (contrat permanent)
Date de début : Immédiate ou selon disponibilité
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