Conseiller Service Client Francophone

Nous recrutons un Conseiller Service Client francophone pour rejoindre un projet spécialisé dans les solutions de chauffage destinées aux particuliers. Le poste est basé exclusivement à Aveiro et s'adresse à des candidats résidant déjà dans la région ou à proximité.

Vos missions principales :

• Répondre aux demandes clients par téléphone et outils digitaux
• Fournir des informations claires sur les produits et services
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Garantir un service de qualité et une expérience client professionnelle
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité

Profil recherché :

• Français courant à natif
• Aisance relationnelle et sens du service
• Disponibilité pour un poste sur site à Aveiro
• Résidence obligatoire dans la région 

Avantages :

• Carte repas
• Assurance santé dès le premier jour (participation mensuelle, gratuite après 6 mois)
• Prime de poste 
• Welcome bonus versé mensuellement sous conditions de présence