Consultor Técnico Helpdesk - Segurança (m/f)

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Acerca da Cilnet

Na Cilnet, o nosso objetivo é oferecer uma maior eficiência aos processos de negócio dos nossos clientes, através do desenho, desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas diferenciadoras. Como integrador de referência no mercado, acrescentamos continuamente mais valias à oferta de soluções e de serviços disponibilizados aos nossos clientes.

Nos últimos anos, a Cilnet foi considerada pela Revista Exame como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal (2013, 2014, 2015 e 2016), e pelos European Business Awards (2015) como Empregador do Ano em Portugal.

Descrição da Função:

Com o intuito de integrar um projeto num cliente da Cilnet, no Departamento de Serviço a Cliente, procuramos um candidato com conhecimentos técnicos na área de redes e networking com experiência na área de Helpdesk, e especial enfoque na área de segurança.

Principais atividades:

• Instalação e configuração de equipamentos Cisco do portfólio de Routing e Switching;
• Instalação e configuração de equipamentos Checkpoint;
• Configuração e Suporte a F5
• Instalação e configuração de equipamentos no catálogo de soluções técnicas;
• Elaboração de documentação sobre as soluções instaladas respeitantes aos equipamentos idênticos aos descritos anteriormente;
• Realização de auditorias de rede e segurança;
• Realizar serviços de manutenção a equipamentos idênticos aos descritos anteriormente;

Competências Técnicas Necessárias:

• Certificações CISCO: CCNP (factor preferencial)
• Certificações Checkpoint (factor preferencial)
• Certificações F5 (factor preferencial)
• Fortes conhecimentos de topologia de rede relativamente na ótica da gestão de rede e sistemas;
• Fortes conhecimentos dos protocolos de internet;
• Conhecimentos de configuração de equipamentos Cisco;
• Conhecimentos de configuração de equipamentos Checkpoint e F5;
• Conhecimentos de sistemas operativos na ótica da segurança;
• Experiência com soluções VMWare (valorizado)
• Conhecimentos em plataformas de virtualização (valorizado)
• Conhecimentos de Sistemas operativos Microsoft (valorizado)

Competências e Experiência Necessárias:

• Habilitações académicas: 12º ano (mandatório); licenciatura em Eng. de Telecomunicações ou Informática (valorizado);
• Certificação ou especialização no fabricante Cisco ou Checkpoint (valorizado);
• Bons conhecimentos de Inglês Oral/Escrito;
• Capacidade de dialogo e exposição de soluções;
• Conhecimento de técnicas de elaboração de documentos e diagramas;
• Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;
• Bom relacionamento interpessoal.