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Customer Service Representative -Nufarm Portugal

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icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - Customer Service Representative -Nufarm Portugal


Customer Service Representative - Nufarm Portugal


 


 Portugal | Multinacional | Setor Agroquímico


Empresa multinacional de referência no setor dos agroquímicos, reconhecida pela inovação, qualidade e compromisso com a agricultura sustentável, pretende reforçar a sua equipa em Portugal com a contratação de um(a) Customer Service.


Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), organizado(a) e orientado(a) para o cliente, que queira integrar um ambiente internacional e contribuir ativamente para a excelência do serviço prestado.


 


 Principais Responsabilidades



  • Gestão e acompanhamento de encomendas (receção, inserção em sistema, confirmação e seguimento).

  • Interface diário com clientes e equipa comercial.

  • Acompanhamento de prazos de entrega em articulação com Logística e Supply Chain.

  • Gestão de reclamações e devoluções.

  • Emissão de notas de crédito/débito quando aplicável.

  • Apoio na análise de stocks e previsões de venda.

  • Atualização de dados em ERP e CRM.



  • Apoio administrativo geral ao departamento comercial e Direção


 


 Perfil Pretendido



  • Licenciatura em Gestão ou área relevante

  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares (preferencialmente em ambiente multinacional)

  • Experiência com ERP (valorizado Oracle)

  • Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês

  • Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas

  • Elevada capacidade de organização e gestão de prioridades

  • Espírito de equipa e boas competências de comunicação


 


 Oferecemos



  • Integração numa multinacional sólida e em crescimento

  • Ambiente de trabalho colaborativo e multicultural

  • Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento

  • Condições salariais compatíveis com a experiência e benefícios associados


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