Diretor/a de Residência de Estudantes - Porto

 OPORTUNIDADE ÚNICA NA MICAMPUS LIVING!

Na MiCampus Living, estamos à procura de um/a Diretor/a de Residência para liderar e inspirar, fazendo das nossas residências universitárias um verdadeiro lar para os estudantes. Se és uma pessoa proativa, com competências de gestão e paixão por criar comunidades vibrantes, continua a ler!

Cargo: Diretor/a de Residência Localização: Residências MiCampus Living - Porto Asprela e Porto Tower

✨ Qual será a sua missão?

• Liderar e supervisionar a equipa interna e externa: receção, limpeza, manutenção e segurança.

• Garantir o bom funcionamento de todas as operações da residência: desde a distribuição dos quartos até à gestão de emergências.

• Alcançar os objetivos comerciais, gerindo pedidos de informação e realizando visitas comerciais.

• Desenvolver programas e atividades que promovam a participação dos estudantes e o bem-estar da comunidade.

• Prestar um serviço de atendimento ao cliente de excelência, respondendo de forma eficaz às dúvidas e necessidades dos residentes.

• Assegurar o cumprimento de todas as normas locais e nacionais.

• Gerir o orçamento da residência, otimizando despesas e acompanhando a faturação e os pagamentos.

• Colaborar com outras áreas da instituição para proporcionar uma experiência estudantil integrada.

• Resolver conflitos e problemas de forma eficaz, promovendo um ambiente harmonioso.

Quem procuramos?

• Formação superior (preferencialmente em Gestão, Turismo, Hotelaria ou similar).

• Experiência prévia na gestão de residências, hotéis ou contextos educativos.

• Competências de liderança e capacidade para motivar equipas.

• Excelentes competências de comunicação e de relacionamento interpessoal.

• Orientação para resultados e capacidade para trabalhar sob pressão.

• Dinâmica e organização para gerir várias tarefas em simultâneo.

• Conhecimento das normas e dos padrões de segurança.

• Orientação para o atendimento ao cliente e sensibilidade para trabalhar com uma população estudantil diversificada.

• Nível elevado de inglês (outros idiomas serão valorizados preferencialmente o Espanhol).

O que oferecemos?

• Integração numa equipa empenhada e em constante crescimento.

• Um ambiente de trabalho colaborativo, jovem e diversificado.

• Oportunidades reais de desenvolvimento profissional na empresa.

• Remuneração competitiva de acordo com a experiência demonstrada

Se tens vontade de criar um ambiente acolhedor e motivador para centenas de estudantes, queremos conhecer-te!

Vamos construir um futuro brilhante, em conjunto!

"A MICAMPUS LIVING põe em prática o direito à igualdade de tratamento e de oportunidades, respeitando a diversidade de género, deficiência, idade, origem étnica, cultural ou racial, estado civil, bem como a identidade e orientação sexual das pessoas que se candidatam. Apostamos também numa cultura inclusiva que reconhece e valoriza a diversidade."