Descrição do Emprego - Dutch-speaking Customer Advisor Remote in Portugal
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Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment.
What will you do?
Provide customer support via phone and email
Assist customers with orders, deliveries, payments, and returns
Troubleshoot issues related to online purchases
Act as a point of contact for external sellers
Provide information about digital products
Escalate and reroute complex issues to relevant departments
Ensure a friendly and professional customer experience
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