Acolher os clientes e encaminhar os mesmos.
Manter o espaço de acordo com as normas de Higiene e Segurança
Executar os tratamentos de forma profissional e de acordo com as normas da empresa.
Facilitar informações telefónicas sobre os tratamentos
Deteção e antecipação de necessidades dos clientes;
Gestão das agendas das clinicas;
Reconciliar agendas com a equipa.
Validação de dados das fichas e ação proactiva de resolução;
Gestão de incidentes;
Elaboração de relatórios das necessidades levantadas.
Requisitos
Ausência de antecedentes criminais (eliminatório);
Prestação de trabalho em turnos rotativos (obrigatório);
Experiência em interagir diretamente com Clientes;
DomÃnio de ferramentas informáticas (MsOffice, Outlook, Internet);
Experiência na área de Estética e Cosmética (preferencial);
Conhecimentos de procedimentos operacionais (preferencial)
Aptidão para comunicação verbal e escrita (obrigatório);
Conhecimentos de Inglês (obrigatório, outras serão valorizadas);
Carteira Profissional de Esteticista/Cosmetologista;
Experiência em clÃnicas de estética (preferencial);
Apresentação cuidada;
Gosto pelo atendimento ao público;
EspÃrito de iniciativa e pro -atividade;
Simpática, motivada e dedicada;
Boa capacidade de relacionamento e de trabalho em equipa;
Gosto de trabalho por objetivos.
Competências Pessoais
Elevado sentido de responsabilidade e proatividade;
Capacidade de identificação de problemas e atuação em múltiplas ocorrências;
Capacidade de organização e gestão de prioridades;
Perspicácia, proatividade e capacidade de decisão;
Vantagens
Emprego a tempo inteiro;
Remuneração variável entre 650,00 € e 750,00 €;
Excelente ambiente e condições de trabalho;
Formação e acompanhamento contÃnuo;
Possibilidade de progressão na carreira;