Descrição do Emprego - Gaming Support - German speaker in Lisbon w/ relocation pack
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What you'll do
Provide customer inquiries with timely and accurate responses and first contact resolutions;
Take personal ownership of customer requests and maintain accountability for follow-through;
Provide exceptional customer experiences that meet or exceed departmental goals as measured through customer surveys;
Handle customer contacts that require core and advanced skills;
Maintain our partner’s internal information and customer/account information secure and confidential;
Consistently implement management mentoring to reach departmental goals.
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