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Key Account Manager

Descrição do Emprego - Key Account Manager

Olá! Acredita que encontrou esta oportunidade por acaso?

Nós, na Nimber, não acreditamos em acaso.

Chamou sua atenção? Ótimo. Continue a ler...

Nós somos a Nimber, e não estamos apenas a preencher vagas; estamos a construir uma equipa pronta para transformar as coisas. Se está preparado para reescrever as regras e causar um impacto real, este é o seu momento. Junte-se a nós e vamos colocar o futuro onde ele pertence: nas mãos de pessoas apaixonadas.

Mas o que significa Nimber?

Na matemática e na teoria dos jogos, são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E o que realmente queremos é agregar valor aos projetos dos nossos clientes.

Posição: Key Account Manager

Responsabilidades

  • Desenvolver e manter relações sólidas com clientes estratégicos, promovendo parcerias de longo prazo e contribuindo para o sucesso do negócio.
  • Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas, alinhadas com os produtos e serviços da empresa.
  • Negociar contratos, condições comerciais e preços, assegurando a rentabilidade do negócio e elevados níveis de satisfação do cliente.
  • Acompanhar as tendências do mercado e a atividade da concorrência, identificando novas oportunidades de negócio.
  • Colaborar com equipas internas, nomeadamente Comercial, Marketing, Operações e Apoio ao Cliente, garantindo uma prestação de serviço eficiente e integrada.
  • Analisar o desempenho comercial, elaborar relatórios e desenvolver estratégias para aumentar o envolvimento, a retenção e a fidelização dos clientes.
  • Assegurar a resolução atempada de questões e problemas dos clientes, atuando como elo de ligação entre os clientes e as diferentes equipas internas.
  • Cumprir e superar os objetivos comerciais e os indicadores de desempenho (KPIs) definidos pela empresa.
  • Requisitos

    • Licenciatura em Gestão, Marketing ou área similar.
    • Experiência mínima de 5 anos em funções de Key Account Manager, Sales Manager ou posições equivalentes.
    • Capacidade analítica para interpretar dados e definir estratégias comerciais orientadas para resultados.
    • Domínio de ferramentas CRM e do Microsoft Office.
    • Forte orientação para resultados, aliada a excelentes competências de resolução de problemas.
  • Pronto para juntar-se a nós e ter sucesso?

  • Se está cansado de sentir-se apenas mais um número, envie-nos a sua candidatura e torne-se um Nimber.

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