Laundry Attendant

O Na Praia não é apenas um hotel. Celebramos a natureza e a excelência da hospitalidade portuguesa. Somos mais do que uma equipa: uma comunidade que valoriza o talento, a curiosidade e a autenticidade. Acreditamos que o sucesso vem da união entre as nossas diferenças, tornando o nosso trabalho único. O Na Praia é o lugar onde ideias e pessoas se encontram para transformar a experiência dos nossos hóspedes. Valorizamos profundamente a nossa cultura, uma cultura que transcende o quotidiano. Cada colaborador é uma peça fundamental para o nosso sucesso coletivo e garantimos o reconhecimento das suas contribuições. Juntos, cultivamos um espaço de orgulho, prosperidade e inclusão, onde cada ideia importa. Cuidamos uns dos outros, construindo uma comunidade próspera que impulsiona o nosso sucesso comum.

No Na Praia, trabalhamos juntos.

O QUE PROCURAMOS

Procuramos muito mais do que talento; queremos construir uma comunidade de pessoas apaixonadas pelo Na Praia, que partilhem a nossa visão e desempenhem um papel fundamental no cultivo de uma cultura interna acolhedora, de respeito e voltada para o crescimento.

Cada pessoa é cuidadosamente selecionada para trabalhar no Na Praia – seja pela sua experiência única, paixão pela hospitalidade, caráter ou alinhamento com os nossos valores essenciais.

O QUE ESPERAMOS DE SI

• Compromisso com a ética e a integridade: agir com honestidade, responsabilidade e respeito em todas as interações, tanto com hóspedes como com colegas.
• Atenção ao detalhe: compreender que cada peça de roupa e cada tarefa contribuem para a perceção de qualidade e conforto do hóspede.
• Espírito de equipa: colaborar de forma próxima com a equipa de Housekeeping, Lavandaria e restantes departamentos, contribuindo para o sucesso coletivo.
• Compromisso com a excelência: executar cada tarefa com rigor, consistência e cuidado, mantendo elevados padrões de qualidade e apresentação.
• Sentido de responsabilidade: cumprir procedimentos, normas de higiene e segurança e utilizar corretamente equipamentos e produtos, garantindo uma operação eficiente e segura.
• Paixão pela hospitalidade: compreender que, mesmo nos bastidores, o seu trabalho tem um impacto direto na experiência e no bem-estar dos nossos hóspedes.

A FUNÇÃO QUE TEMOS EM ABERTO

Reportando ao Laundry Manager, o Laundry Attendant é responsável por assegurar a excelência da operação diária da lavandaria, garantindo que o enxoval de hóspedes, uniformes e restantes têxteis operacionais são tratados de acordo com os mais elevados padrões de qualidade, higiene e apresentação.

É uma função essencial para o funcionamento da operação, assegurando que cada peça é corretamente recebida, separada, lavada, seca, tratada, acabada e preparada para distribuição. Trabalha em estreita colaboração com o Laundry Manager e com as restantes equipas operacionais, contribuindo para uma operação organizada, eficiente e orientada para a excelência.

OS COMPROMISSOS DA FUNÇÃO

• Assegurar a receção, triagem e separação da roupa, tendo em consideração o tipo de tecido, cor, nível de sujidade e necessidades específicas de tratamento.
• Operar corretamente os equipamentos de lavandaria, incluindo máquinas de lavar, secadores, calandras e prensas, cumprindo rigorosamente os procedimentos de utilização e segurança.
• Executar os processos de lavagem, secagem e acabamento de acordo com os standards definidos, garantindo consistência e qualidade em todas as etapas.
• Tratar cada peça com o máximo cuidado, preservando a sua qualidade, textura, aparência e durabilidade, com especial atenção aos materiais mais delicados.
• Identificar manchas persistentes, danos, desgaste ou outras situações que exijam tratamento especial, reportando-as atempadamente ao Laundry Manager.
• Garantir o correto acabamento, dobragem, organização e preparação dos artigos para distribuição às diferentes áreas da propriedade, nomeadamente quartos, F&B, Spa e uniformes.
• Assegurar a limpeza, organização e higiene da área de lavandaria e dos equipamentos, contribuindo para um ambiente de trabalho seguro e eficiente.
• Cumprir rigorosamente os procedimentos de higiene e segurança, incluindo as normas relativas ao manuseamento e utilização de produtos químicos.
• Apoiar o controlo e gestão de stocks de roupa, detergentes e restantes consumíveis, reportando necessidades de reposição ou discrepâncias.
• Colaborar diariamente com a equipa de Housekeeping e restantes departamentos, assegurando que a roupa e os uniformes são disponibilizados dentro dos prazos e de acordo com as necessidades operacionais.
• Seguir as orientações do Laundry Manager e contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de maior eficiência e organização.
• Manter uma atitude profissional, positiva e colaborativa, contribuindo para uma cultura de excelência e entreajuda dentro da equipa.

IMPORTÂNCIA DA FUNÇÃO

Será uma figura essencial na garantia da qualidade e eficiência da operação de Lavandaria, assegurando que todos os têxteis utilizados na propriedade são tratados com o máximo rigor, cuidado e atenção ao detalhe.

Embora seja uma função maioritariamente de bastidores, o seu impacto é diretamente sentido na experiência dos hóspedes. A qualidade da roupa de cama e banho, a apresentação dos uniformes e o cuidado colocado em cada peça contribuem para os padrões de conforto, higiene e excelência que definem o Na Praia. A sua consistência, sentido de responsabilidade e cuidado pelos materiais serão fundamentais para garantir uma operação fluida e para manter os elevados padrões da propriedade.

PERFIL DESEJADO

• Experiência prévia em funções de Lavandaria, preferencialmente em hotelaria, indústria ou contexto similar.
• Conhecimentos básicos de tratamento de têxteis e de processos de lavagem, secagem e acabamento serão valorizados.
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e disciplina, com capacidade para cumprir procedimentos e instruções técnicas com precisão.
• Forte atenção ao detalhe e compromisso com elevados padrões de qualidade, higiene e apresentação.
• Capacidade para trabalhar num ambiente operacional exigente, dinâmico e com ritmo acelerado.
• Rigor e consistência na execução de tarefas repetitivas, mantendo os mesmos padrões de qualidade ao longo do dia.
• Sensibilidade e cuidado no manuseamento de diferentes tipos de têxteis, incluindo materiais delicados.
• Capacidade para trabalhar em equipa e comunicar de forma clara e eficaz com diferentes áreas da operação.
• Proatividade e atitude positiva, com disponibilidade para apoiar a equipa sempre que necessário.
• Conhecimentos de Inglês serão valorizados.
• Capacidade física para desempenhar uma função operacional, incluindo períodos prolongados em pé e movimentação e manuseamento de roupa e equipamentos.

Queremos ouvir a sua história: se tem a energia, a dedicação e a vontade de crescer connosco, estamos prontos para o ouvir e contar-lhe mais sobre nós. Envie-nos o seu CV.

Faça parte da nossa história. Faça parte do Na Praia.

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